更新日期:2023年7月1日

版本:2023年7月版

一、服务条款的确认和接纳
感谢您选择前锦网络信息技术(上海)有限公司(以下简称“51Job”)所提供的个人用户增值服务,用户应当仔细阅读并严格遵守51Job制定的《51Job个人用户增值服务条款》(以下简称“本条款”),以及开通或使用某项服务的单独协议,完成注册程序和缴纳所需费用之后,才能使用51Job提供的个人用户增值服务(以下简称“服务”)。除非您已阅读并接受本条款所有内容,否则请不要购买本服务;如果您不同意本条款,请勿购买本服务。您对本服务的购买及勾选“同意《51Job个人用户增值服务条款》”的行为即视为已阅读并接受本条款的约束。
二、服务所需要的设备和其他条件
为使用51Job个人用户增值服务,用户必须:
1.拥有接入互联网的硬件设备和软件工具,包括但不限于计算机、调制解调器、有关软件和设置,或者其它必备的上网装置和进行有关设置。
2.支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用以及增值服务费用。
三、服务介绍
51Job运用自己的技术力量和存储数据为用户提供有偿服务。51Job可能会根据不同的产品及服务类型,推出不同的个人用户增值服务。目前,51Job提供优化简历、谁看过我的简历、知己知彼、无忧小秘书、职业偏好度测评、职业导航仪等不同种类的个人用户增值服务。同时,51Job也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等,对现有增值服务进行调整以及不断推出新的个人用户增值服务。具体个人用户增值服务种类、内容、费用标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以自行根据需要选择相应服务。
考虑到个人用户增值服务的重要性和安全性,用户:
1.需具备确认本条款和接受收费增值服务的相应民事行为能力。
2.需在按照服务的收费标准支付相应费用后,方可使用本服务。
3.不得将所购服务用于自身求职需求之外的其他任何用途。
如果用户违反上述规定,51Job保留终止或结束该用户使用服务的权利。
四、服务购买、开通、取消和终止
1.用户接受本条款并完成相应程序,缴纳相应服务费用后,即成为服务的合法使用者。
2.本服务的价格受市场因素影响,不同时期可能存在价格变化, 您所购买服务的价格应以您在服务详情页面获取的订单价格为准。
3.用户在购买服务生成订单后的30日内未缴纳相应款项,视作自动放弃该次交易,51Job保留对交易的自动关闭权。
4.51Job已为您开通:微信、支付宝支付渠道,请您妥善保存并使用您的支付密码,51Job不对任何由个人操作不当,泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。
5.蓄意重复多次购买但不进行付款的行为将被视作恶意购买行为,51Job有权冻结该用户账号并终止所有服务。
6.服务存在相关有效期限,用户购买服务后,请在有效期内使用完毕。有效期届满,服务终止。若用户未使用或未使用完服务,您已付的费用都不能退还,请您合理安排自己的时间,并尽快使用。
7.服务费用缴纳之后,如因用户的个人原因发生错误购买/使用或无法正常使用服务,51Job不予退款。如因51Job服务存在质量瑕疵导致用户无法使用平台服务,依据实际情况予以退款。
8.用户在51Job平台购买增值服务后,如有需要的,可向51Job平台要求获取相关服务的凭证,51Job根据用户购买的服务开具纸质发票(增值税普通发票),若您需要开具发票可以联系51Job客服(400 620 5100)。请您注意以下情况:
(1) 发票金额不能高于订单实际支付金额,多个订单可以对应一张发票。
(2) 用户在服务订单页面完成支付后(1年期限内)均可提交开票申请。
(3) 开票成功后不可修改发票申请,请用户保证提供信息确认无误,以避免后续产生不必要的纠纷。
(4) 开票成功后丢失/损坏发票,51Job有权拒绝重新开具,可配合提供开票成功的纸质发票照片。
(5) 若用户开具发票后出现退款的情况,用户应首先将发票退回,51Job收到发票核验后完成退款。若用户未退回发票,用户需根据实际情况承担51Job因原发票丢失导致的税费款损失(如有)。
(6) 用户提交开票申请后,51Job会尽快完成审核,正常情况下会在15个工作日内完成。如遇特殊情况需要延长期限的(如审核驳回、快递信息等),51Job客服会及时通知用户。如开具的纸质发票需要邮寄,还需要用户提供收件人姓名、手机号和快递地址,我们会以顺丰到付的形式寄出,51Job客服会反馈给您快递单号,还请您注意查收。
9.如用户严重违反本服务条款中的内容,51Job有权在不通知用户的情况下立即终止用户已购买的部分或所有服务,以及暂时或永久取消用户的51Job账户和使用权限,且不退还任何已缴纳的服务费用。
10.51Job保留对服务和本条款的变更权。
五、服务条款的完善和修改
51Job保留在必要时对个人用户增值服务条款(包括但不限于本条款)进行不断完善和修改的权利。当条款变更后,用户可以作如下选择:
1.不再继续使用51Job的服务,已收款项不进行退款。
2.如用户不作出任何表示并继续使用服务,则视为接受条款的变更。
3.如用户同意条款变更的内容,当发生争议时,以最新的条款为准。
六、服务保证制度
51Job会努力完善和提升服务质量,对系统的稳定性、防灾害性、用户信息的安全性、快速性等方面做最大努力。
由于不可抗力造成51Job无法继续提供服务的,51Job不承担责任。“不可抗力”是指51Job不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误51Job为用户提供服务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争或任何其它类似事件。
七、用户责任
1. 用户应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在51Job申请取得的账户及账户密码。用户应对其账户密码采取必要和有效的保密措施。非51Job原因致使用户账户密码泄漏以及因用户保管、使用、维护不当造成损失的,51Job不承担与此有关的任何责任。
由于用户过错原因导致51Job损失的(包括但不限于因此51Job需对第三方承担的损失),51Job有权要求用户赔偿由此产生的全部损失。
2. 用户在获取、使用本服务时,应遵循51Job官方渠道公布各项平台规范等,如您违反下述规定的,51Job将有权终止向您提供服务,取消您使用相应服务的资质,由此造成的全部损失由用户自行承担,如给51Job造成损失的,51Job有权向该用户追究相应的法律责任:
(1) 不得以非法途径获取本服务,或使未获51Job授权的第三方获取本服务。
(2) 将本服务用于非协议规定之用途的,包括但不限于借用、租用、售卖、分享、转让本服务等。
八、所有权
51Job定义的“内容”包括:文字、图片、声音、视频和图表;在广告中的全部内容;电子邮件的全部内容;51Job为用户提供的商业信息。以上所有内容,受版权、商标、印章和其它财产所有权等相关法律的保护。任何人只能在51Job授权下才能使用这些内容,但不能复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
九、法律声明
本条款适用中华人民共和国法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国司法管辖。若任何51Job的条款与法律相抵触,那这些条款将按尽可能接近的方法重新解释,而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。
用户购买或使用服务,即视为51Job与用户双方达成服务使用协议,双方均受本条款约束。