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二、服务所需要的设备和其他条件
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三、服务介绍
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五、服务条款的完善和修改

六、服务保证制度
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七、用户责任

八、所有权
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二、 付费课程
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5. 除非用户另有证明，51Job储存在服务器上的数据是用户购买使用无忧学园付费课程的唯一有效证明。

三、 用户的权利及限制
1. 用户购买的课程服务仅限于用户自行使用，禁止在不同的51Job用户账号之间转移，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖，否则51Job有权在不经通知的情况下取消转让、受让账号的用户课程服务资格，由此带来的损失由用户自行承担。如您使用的是苹果手机，您可以通过游客身份（即未登陆51Job账号）购买付费课程，但请您注意，此时，您购买的付费课程将仅限在购买时候使用的账户进行课程播放，其他权限将受限。
2. 此特别提醒您，使用本服务需要满足一定软件版本、设备及/或操作系统要求，因此建议您及时升级相应的应用程序或操作系统版本等，以便顺利使用本服务。如因用户使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及其他第三方原因等导致实际可使用的具体权益或服务有差别，由此可能给用户带来的不便，您表示理解，并且将不予追究或豁免51Job的相关责任。建议用户可以通过升级应用程序或操作系统版本、更换使用设备等方式来尝试解决，或者直接通过本协议文末的联系方式与51Job联系进行解决。
3. 如在51Job无忧学园平台展示的课程为非51Job无忧学园的，将提示跳转至第三方页面或者由第三方专人为用户提供服务（包括收费服务（如有））。用户理解并认可，该类服务（包括收费（如有））由第三方提供与负责，如因此发生纠纷的，您应向专人/提供该内容或服务的第三方主张权利，与51Job无关。
4. 您在获取、使用本服务(包括各类课程)时，应遵循51Job官方渠道公布各项平台规范等，如您违反下述规定的，51Job将有权终止向您提供服务，取消您使用相应服务的资质，由此造成的全部损失由用户自行承担，如给51Job造成损失的，51Job有权向该用户追究相应的法律责任：
5. 未经51Job提前书面许可，禁止复制、下载、上传、修改、编目排序、翻译、发行、开发、转让、销售、展示、传播本服务提供的课程内容（包括但不限于网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）；禁止合成、嵌套、链接本服务提供的课程内容；禁止利用本服务提供的课程内容及其素材进行创作衍生作品、制作贺卡、制作屏保或桌面、进行教学或研究、进行商业开发或推广；禁止以商业目的使用本服务提供的课程内容等；具体包括但不限于下列情况：
6. 如用户出现任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或相关使用规则、有损51Job及其关联公司的声誉或利益的行为时，51Job有权不经通知采取以下一项或多项措施进行处理：
7. 用户在51Job平台购买无忧学园课程服务后，如有需要的，可向51Job平台要求获取相关服务的凭证，51Job根据用户购买的服务开具纸质发票（增值税普通发票），若您需要开具发票可以联系51Job客服（400 620 5100）。请您注意以下情况：

四、 服务的中断和终止
3. 用户可以通过在线申请注销的方式注销51Job用户账号。账号一旦注销，用户将无法继续使用51Job或/及其关联公司的所有 产品与服务，并视为主动放弃在使用51Job或/及其关联公司的产品/服务期间已经产生但未消耗完毕的用户权益（包括但不限于用户权益）以及未来的预期利益，包括用户通过51Job已购买的付费课程。

五、 服务协议完善和修改

六、 适用法律及争议解决
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国司法管辖。若用户和51Job之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交上海市浦东新区人民法院管辖。
用户购买或使用服务，即视为51Job与用户双方达成服务使用协议，双方均受本协议约束。
本协议协议无论因何种原因部分无效或不可执行，其余协议仍有效，对双方具有约束力。

七、 其他
如用户对本协议或使用本服务相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），请通过功能页面的用户反馈入口与51Job联系，51Job会在收到您的意见、建议后尽快向您回复。

感谢您选择前锦网络信息技术（上海）有限公司（以下简称“51Job”）提供的优化简历服务，为了保障您能顺利完成简历优化，请您在购买本次产品服务之前，务必认真阅读本《优化简历服务协议》（以下简称“本协议”），请审慎阅读、充分理解本协议，除非您已阅读并接受本协议所有内容，否则请不要购买本服务；如果您不同意本协议，请勿购买本服务。您对本服务的购买及勾选“同意《优化简历服务协议》”的行为即视为已阅读并接受本协议的约束。

一、身份说明
1. 用户/您：指同意本协议并购买简历优化的用户。
2. 职场导师：指向用户提供简历优化服务的人员。

二、服务内容
1. 在您完成付款后即为成功购买了优化简历服务。因您的个人原因发生错误购买/使用或无法正常使用服务，51Job不予退款。如职场导师未在规定时间为您进行服务，依据实际情况予以退款。
2. 职场导师将在工作日24小时内主动与您取得联系，与您确认详细沟通时间，并在约定时间与您进行深入沟通了解，在沟通结束后为您提供简历优化的服务。
4. 请您理解并知悉职场导师将尽职为您提供优质的服务，但本产品无法保证百分百求职成功。如您因个人原因希望更换职场导师，请在职场导师为您正式开始优化简历前提出，一旦职场导师已经向您完成简历交付，即视为服务完成，不再为您更换职场导师，如果您对优化后的简历不满意，可以申请售后服务。
5. 请您理解并知悉与目标职位匹配度更高的简历具有更高的市场竞争力，为了保证服务职质量，本次服务仅能针对一个职位目标进行修改，职场导师无法为您提供针对2个以上不同方向职位目标的简历，请您务必在职场导师正式进行修改之前确认您的本次求职目标。
6. 职场导师将在完成和您的第一次沟通之日起3个工作日内出第一版简历。如您不满意第一版简历，请在收到第一版简历后2日（自然日）内提出申请，我们将为您免费提供一次重新优化的机会，但您需要在30日（自然日）的有效期内使用完，这里的有效期也是从您下单之日开始计算的；如超过2日（自然日）未提出申请，将视为您已确认服务。确认服务之日起30日（自然日）内，您可以提出具体明确的书面修改意见，职场导师将为您免费进行修改。其中您不能以更换目标职位、更换主体工作内容、增加大量项目经历等会导致简历50%以上变动为由要求职场导师免费为您进行服务。如超过30日（自然日），您希望导师继续为您提供服务，您需要重新购买本产品。
7. 职场导师将通过电话或者微信方式与您联系沟通。
8. 您应对自己所提供给职场导师的个人相关信息负责，如因您提供的信息不实而导致后续服务无法跟进，由您自行承担，与51Job无关。
9. 您主动确认、逾期确认或者您将优化后的简历用于简历刷新、置顶或者面试投递等行为的，均视为您已确认服务，本次服务完成。

三、服务购买
1. 本服务的价格受市场因素影响，不同时期可能存在价格变化， 您所购买服务的价格应以您在优化简历页面获取的订单价格为准。
2. 51Job已为您开通：微信、支付宝支付渠道，请您妥善保存并使用您的支付密码，51Job不对任何由个人操作不当，泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。
3.用户在51Job平台购买优化简历服务后，如有需要的，可向51Job平台要求获取相关服务的凭证，51Job根据用户购买的服务开具纸质发票（增值税普通发票），若您需要开具发票可以联系51Job客服（400 620 5100）。请您注意以下情况：

四、免责声明
职场导师为您优化完成的简历，以您提供的简历信息为基础，您需对自己提供的简历及个人信息真实性负责。优化后的简历供用您参考使用，职场导师的建议不能视为51Job立场和观点，也不具有任何法律效力。求职是否成功受招聘市场及招聘单位的用人需求以及个人求职表现等多重因素影响，本服务不承诺您在进行简历优化后一定能求职成功。

五、其他
1. 本条款适用中华人民共和国法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国司法管辖。
3. 用户购买或使用服务，即视为51Job与用户双方达成服务使用协议，双方均受本条款约束。

感谢您选择前锦网络信息技术（上海）有限公司（以下简称“51Job”）提供的面试辅导服务，为了保障您能顺利完成面试辅导，请您在购买本次产品服务之前，认真阅读本《面试辅导服务协议》（以下简称“本协议”），请审慎阅读、充分理解本协议内容，除非您已阅读并接受本协议所有内容，否则请不要购买本服务；如果您不同意本协议，请勿购买本服务。您对本服务的购买及勾选“同意《面试辅导服务协议》”的行为即视为已阅读并接受本协议的约束。

一、 身份说明
1. 用户/您：指同意本协议并购买面试辅导的用户。
2. 职场导师：指向用户提供面试辅导的人员。

二、服务内容
1. 在您完成付款后即为成功购买面试辅导服务。职场导师将在工作日24小时内主动与您取得联系，和您约定正式辅导时间，并在约定时间为您提供面试辅导服务。
3. 职场导师将尽职为您提供优质的服务，但本服务无法保证百分百求职成功。如您因个人原因希望结束服务退还服务费用，请在职场导师与您进行面试辅导服务前提出，服务开始后将不再支持退款申请。
4. 面试辅导正式开始后，如您对职场导师服务不满意，可在面试辅导开始后20分钟内向职场导师提出，我们可以为您更换一次导师，但您需要在30天的有效期内使用完，这里的有效期也是从您下单之日开始计算的；如20分钟内未提出申请，视为您认可该职场导师的服务，之后不再接受其他理由的更换导师或退款申请。面试辅导完成后7天内职场导师将向您提供一份面试辅导报告，该报告提供后本次服务完成。正式面试辅导之日起30日内为售后服务期，您可以享受面试复盘、答疑等售后服务，这期间如您有针对此订单岗位的面试问题，仍可向职场导师进行咨询。若您想就其它岗位面试问题进行咨询，导师有权拒绝回答，您需另行购买服务。
5. 职场导师将通过电话或者微信方式与您进行联系沟通。
6. 您应保证所提供的个人相关信息（如姓名、联系方式）真实合法，如因您提供的信息不实而导致后续服务无法跟进，由您自行承担，与51Job无关。

三、服务购买
1. 本服务的价格受市场因素影响，不同时期可能存在价格变化， 您所购买服务的价格应以您在面试辅导页面获取的订单价格为准。
2. 51Job已为您开通：微信、支付宝支付渠道，请您妥善保存并使用您的支付密码，51Job不对任何由个人操作不当，泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。
3. 用户在51Job平台购买面试辅导服务后，如有需要的，可向51Job平台要求获取相关服务的凭证，51Job根据用户购买的服务开具纸质发票（增值税普通发票），若您需要开具发票可以联系51Job客服（400 620 5100）。请您注意以下情况：

四、免责声明
职场导师的建议供您参考，不能视为51Job立场和观点，也不具有任何法律效力。求职是否成功受招聘市场及招聘单位的用人需求以及个人求职表现等多重因素影响，本服务不承诺您在进行面试辅导后一定能求职成功。

五、其他
1. 本条款适用中华人民共和国法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国司法管辖。
3. 用户购买或使用服务，即视为51Job与用户双方达成服务使用协议，双方均受本条款约束。

感谢您选择前锦网络信息技术（上海）有限公司（以下简称“51Job”）提供的职业咨询服务，为了保障您能顺利完成职业咨询，请您在购买本次产品服务之前，认真阅读本《职业咨询服务协议》（以下简称“本协议”），请审慎阅读、充分理解本协议，除非您已阅读并接受本协议所有内容，否则请不要购买本服务；如果您不同意本协议，请勿购买职业咨询服务。您对本服务的购买及勾选“同意《职业咨询服务协议》”的行为即视为已阅读并接受本协议的约束。

一、 身份说明
1. 用户/您：指同意本协议并购买职业咨询的用户。
2. 职场导师：指向用户提供职业咨询的人员。

二、服务内容
1. 在您完成付款后即为成功购买职业咨询服务。职场导师将在工作日24小时内主动与您取得联系，与您约定正式服务时间，并在约定时间为您提供职业咨询服务。
3. 职场导师将尽职为您提供专业支持与优质服务，咨询过程需要您的全力配合，坦诚沟通。咨询目标的最终达成也需要您后期的行动与努力。
4. 在咨询服务开始前，职场导师会给您发送《知情同意书》和《信息收纳表》，您按照要求填写完成两份文档后，可以直接提交给您的导师，并与导师确认具体咨询时间。如您对职场导师不满意，可以在职业咨询开始后30分钟内向职场导师提出，我们可以为您更换一次导师，但您需要在30天的有效期内使用完，这里的有效期也是从您下单之日开始计算的；如正式咨询前未提出申请，视为您认可该职场导师的服务，之后不再接受其他理由的更换导师或退款申请。职业咨询完成后7天内职场导师将向您提供一份职业咨询报告，该报告提供后视为本次服务完成。正式职业咨询之日起30日内为售后服务期，您可以享受和本次咨询内容有关的售后服务。若您想再次与职场导师进行详细的职业咨询，您需另行购买服务。
5. 职场导师将通过电话或者微信方式与您进行联系沟通。
6. 您应保证所提供的个人相关信息（如姓名、联系方式）真实合法，如因您提供的信息不实而导致后续服务无法跟进，由您自行承担，与51Job无关。

三、服务购买
1. 在您完成付款后即为成功购买职业咨询服务。职场导师将在工作日24小时内主动与您取得联系，与您约定正式服务时间，并在约定时间为您提供职业咨询服务。
2. 51Job已为您开通：微信、支付宝支付渠道，请您妥善保存并使用您的支付密码，51Job不对任何由个人操作不当，泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。
3. 用户在51Job平台购买职业咨询服务后，如有需要的，可向51Job平台要求获取相关服务的凭证，51Job根据用户购买的服务开具纸质发票（增值税普通发票），若您需要开具发票可以联系51Job客服（400 620 5100）。请您注意以下情况：

四、免责声明
职场导师的建议供您参考，不能视为51Job立场和观点，也不具有任何法律效力。

五、其他
1. 本条款适用中华人民共和国法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国法律管辖。
3. 用户购买或使用服务，即视为51Job与用户双方达成服务使用协议，双方均受本条款约束。

《实名认证服务协议》(以下简称“本协议”)是前锦网络信息技术（上海）有限公司 （以下简称“前程无忧51Job”或“我们”）与用户（以下简称“您”）所订立的有效合约。请您先仔细阅读本协议内容。如您对本协议内容有疑问，请勿进行下一步操作。您可通过前程无忧51Job在线客服或客服电话400-620-5100进行咨询，以便我们为您解释和说明。如您通过页面点击的方式确认本协议即表示您已同意本协议。

实名认证服务：本服务由腾讯云慧眼和中胜信用管理有限公司提供技术支持，通过手机号核验、身份信息核验、人脸核验等方式确认您身份的真实性，并将认证结果反馈给前程无忧51Job的服务。

1 为了向您提供认证服务，我们需要将您填写的“姓名、身份证号、手机号”提供给中胜信用管理有限公司和腾讯云慧眼。
2 为了准确核验您的身份，尽量防止您的身份被冒用，您将授权腾讯云慧眼人脸核身SDK采集您的设备信息以验证您在进行认证时是否处于可信环境并收集您的人脸照片。
3 点击“我已阅读《实名认证用户服务协议》并同意本次授权”，即视为你同意并授权使用你所提交的个人身份信息及人脸影像数据用于实现验证身份功能。
4 在使用到身份证号时，会另外征得您的同意和授权；在使用到人脸信息时，会另外征得您的同意和授权。授权均仅当次有效，下次使用到对应功能时，会再次征得您的同意和授权。

1 目前，前程无忧51Job就本服务不收取任何服务费，如后续需要收费，我们将按照法律法规的相关要求提前通过公告、客户端通知、短信等形式告知您收费时间及收费标准。
2 您不得将本服务用于中国法律法规所限制或禁止，以及违背道德风俗的领域，否则因此导致前程无忧51Job、中胜信用管理有限公司、腾讯云慧眼遭受损失的，您应承担相应赔偿责任。

1 前程无忧51Job应按本协议约定向您提供本服务。
2 我们会根据认证技术的发展及市场风险环境的需要，不断完善本服务相应的内容及形式。

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议项下纠纷，双方应努力友好协商解决，如协商不成，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由被告住所地人民法院管辖。

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欢迎您使用51Job视频面试服务（以下简称“视频面试服务”或“本服务”）：
为使用本服务，您应当阅读并遵守《51Job视频面试服务协议》（以下简称“本协议”）的制度规范。
请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，如果您对本协议的任何条款表示异议，您可以选择不使用本服务。您使用本服务，即视为您已阅读并同意本协议下的全部条款。
特别提示：
“用户”是指注册51Job账号并使用本视频面试服务的企业招聘用户和个人求职用户，以下也称呼为“您”。
“51Job”是指：前锦网络信息技术（上海）有限公司，以下也称呼为“我们”。

1. 51Job视频面试是一种通过线上视频方式进行招聘和面试的功能。51Job作为网络服务提供者，为企业招聘用户和个人求职用户在使用视频功能进行招聘/面试时提供相应的技术支持。
2. 是否使用本服务由您自行决定，51Job仅作为提供服务的中立平台方，为本服务的顺利实现提供技术支持。
3. 您在使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的信息。为保障用户求职安全，作为招聘官，您将要完成企业实名认证并提供相应的身份信息（包括但不限于营业执照或有关部门批准设立文件、法定代表人身份证信息、对公账户信息、经办人员/被授权人员身份证信息、委托证明等信息），否则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。作为求职者，我们也强烈建议您完成在线实名认证服务，保障自己的合法权益。
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1. 如您在使用本服务时存在使用问题的，可通过客服电话：400-620-5100向51Job提出意见，51Job会尽快响应，如该问题能及时解决的，51Job将及时协助您解决相应问题。
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3. 如果51Job发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，51Job有权不经通知对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规用户处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、服务暂停直至终止。您应当自行承担由此而产生的一切法律责任。
4. 51Job是一个基于求职招聘的信息服务平台，您应当对在51Job上的注册信息的真实性、合法性、有效性、准确性承担全部责任，不得冒充他人或利用他人的名义传播任何信息，不得恶意使用注册帐号导致其他用户误认。否则，51Job有权立即停止提供服务，注销用户的51Job帐号，您应当自行承担由此而产生的一切法律责任。

1. 发布有害内容
1) 处理原则：为了51Job秩序，参与视频招聘的用户必须遵守51Job平台规则及本协议的规定，不得发布违反法律法规、泄露个人隐私、人身攻击、辱骂他人、恶意营销等内容。
2) 处理标准：一经用户举报，51Job审核，违规内容会被删除，帐号会进行冻结，情节严重者帐号会直接封禁。
2. 发布营销内容
1) 处理原则：在51Job未授权情况下，51Job禁止视频招聘用户与直接或间接利益关系的第三方在本服务中进行推广。推广内容包括但不限于：
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3. 破坏服务功能
1) 处理原则：为了保障51Job视频面试安全，51Job禁止招聘用户通过任何手段给51Job平台带来安全隐患，包括但不限于：
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如果发现在51Job上存在侵权内容，包括但不限于涉及个人隐私、造谣与诽谤、商业侵权、侵犯版权等，请与我们联系：
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1. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
2. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

职位列表生成流程：

前程无忧51Job将根据下列因素及策略确认候选职位的范围：
1. 职位必须是通过平台安全审核后的在招职位；
2. 与求职意向或地区筛选同一个城市，和求职者意向标签相同或关联的职位；
3. 部分城市职位较少时，匹配周边城市相同或关联的职位；
4. 求职者通过行为间接表达出感兴趣的职位；
5. 其他较为相似的求职者感兴趣的职位。
当职位总量较大时：
1. 与求职者内容或求职意向接近的职位更容易被推荐；
2. 活跃的职位更容易被推荐。

推荐度是衡量职位适合求职者程度的一个分数。 我们使用深度学习、机器学习等技术，根据平台上历史求职者针对职位的各种行为，来预测职位对于求职者推荐度。
职位推荐度的计算主要遵循如下规律：
1. 和求职者求职意向、相关工作经验越相似，推荐度越高；
2. 和求职者行为中感兴趣职位越相似，推荐度越高。

1. 按照职位推荐度从高到低顺序选取职位，生成展示列表；
2. 分数相同时随机展示；
3. 自动过滤求职者近期投递或查看过多的职位。

如您有任何问题，可通过客服热线400 620 5100(工作日 9:00-17:30）与我们联系。

1. 求职者必须是通过平台安全审核后的有效求职者；
2. 同一个城市，求职意向标签与职位标签相同或关联的求职者；
3. 同一个城市，工作经验标签与职位标签相同或关联的求职者；
4. 相似招聘者的行为表达出感兴趣的求职者。
当求职者总量较大时：
1. 求职意向与工作内容标签与职位标签相同或关联的求职者，推荐度越高。
2. 越活跃的求职者，推荐度越高。

推荐度是衡量职位适合求职者程度的一个分数。
通过职位内容和招聘者对简历操作行为，预测推荐度。推荐度主要遵循以下依据：
1. 求职意向和简历内容与职位标签越相符的求职者，推荐度越高；
2. 和招聘者行为越相近的求职者，推荐度越高。

1. 根据求职者推荐度，从高到低的顺序选取职位，生成推荐列表；
2. 推荐度相同时，随机展示。

如您有任何问题，可通过客服热线400 620 5100(工作日 9:00-17:30）与我们联系。

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如您未妥善保管您的账户密码而导致任何损失或损害，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿或由您自行承担。

您需按照51Job官方渠道提供的注销流程和操作指引，在相关功能设置页面进行注销操作；请您务必仔细阅读、充分理解协议中以下条款：
（1）此账号一旦被注销将不可恢复。
（2）在账号注销期间，如果您的账号涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，平台有权自行终止此账号的注销操作而无需另行得到您的同意。
（3）注销此账号后您将无法再使用此账号，也无法找回您账号中及与此账号中相关的任何内容或信息，包括但不限于：
a）您将无法登录、使用此账号投递。
b）此账号的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、简历、投递记录、购买订单等）都将无法找回。
c）您购买的未过期的增值服务、无忧学园课程等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，注销后，平台无法帮助您重新恢复以上服务。
（4）注销此账号并不代表此账号注销前的行为和相关责任得到豁免或减轻。

51Job是综合人力资源服务提供商。借助全面的人力资源解决方案套件，51Job可以在整个人才管理周期中满足招聘者和求职者的需求，从最初的招聘到员工保留和职业发展。公司的主要在线招聘平台（51job.com）以及移动应用程序，为各界人士提供就业机会。51Job还提供许多其他增值服务，包括业务流程外包，培训，专业评估，校园招聘和薪酬分析等。我们的服务可能会根据您的需求不时调整更新，请以我们网页或相关移动客户端的服务项目为准。

（1）用户可通过51Job简历模块完善个人简历及相关信息，也可上传独立简历。
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（1）求职者对存入简历中心的个人简历、材料、文件及相关信息的格式、内容的真实性、准确性和合法性负有全部责任，招聘者对于其在职位数据库公布的信息的真实性、准确性和合法性负有全部责任；
（2）招聘者及求职者均应审慎的对待他方之行为，51Job无法对用户的线下行为负责，因为他方之行为给用户造成任何不利影响的，51Job不承担任何法律责任；
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当发生以下任一情况时，本用户协议终止：
1.51Job根据本用户协议相关条款的规定，停止、注销您的用户账号，本用户协议于账号停止、注销之日终止；
2.您在符合条件的情况下通过自助“注销账号”的方式注销您的51Job账号，本用户协议于账号注销之日终止；
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用户可以通过产品的在线反馈功能或如下方式同我们联系，向我们反馈有关本用户协议及其他平台规则的疑问，使用平台服务遇到的任何问题，对于用户违法违规行为的投诉举报等内容。电话: 400-620-5100 (工作日 9:00-17:30)，邮箱: hr@51job.com（公司），通讯地址: 上海市浦东新区江耀路晶耀前滩T6幢15楼，邮政编码：200126 我们将尽快处理用户的问题，用户仍然可以按照法律法规规定向有关政府部门进行反馈。

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以下为本隐私条款特别提示，请您关注：
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除必需信息外，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规规定，您需要向我们提供真实身份信息；如您不提供真实身份信息，将无法享受我们的相关服务。根据《人力资源市场暂行条例》、《网络招聘服务管理规定》等相关法律法规规定，如您为招聘者用户，我司将对您身份进行审查，您需要向我们提供您及您所在招聘企业的相应的资料。如您为求职者用户也应如实提供本人基本信息以及与应聘岗位相关的知识、技能、工作经历等情况。
(1) 必需信息、非必需信息范围：
当您注册/登录51Job平台账号时，需要您提供手机号码，我们将通过发送短信验证码（口令）方式或者采取一键登录的方式，以验证您所提供的手机号码真实有效。此类信息属于该功能的必需信息，根据相关法律法规要求，如您不提供手机号码并核验，会导致注册失败。此外，您还可以根据自身需求自主设置您的账户密码、完善账号信息（如绑定邮箱地址），此类信息属于非必需信息，如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力，但不影响使用注册/登录功能。
针对此前使用用户名(和/或邮箱地址）进行注册的部分老用户，您可以继续通过输入您注册时的用户名(和/或邮箱地址）和密码的方式进行登录。但根据相关法律法规要求，还可能需要提供您的手机号码和相应的验证码（口令）进行验证。
当您忘记登录密码需要找回密码时，您需要向我们提供您注册时所用的邮箱地址或手机号码，我们会向该邮箱或手机号码发送验证码（口令），待验证成功后，您可以通过输入新密码并重新登录。
（2）调用的敏感权限
当您登录前程无忧企业版时，如果使用扫码功能快捷登录，需要调用您设备的相机权限，若您拒绝授权，则无法使用扫码功能登录，但可以使用短信验证码（口令）和密码登录方式来登录。
（3）使用的第三方SDK
为了您可以更加安全便捷地登录/注册您的账号，我们为您提供了本机号码一键登录功能，当您同意并选择使用本机号码一键登录功能时，我们将通过闪验SDK会获取您的IP地址、OAID、SIM卡信息，并会收集设备类型、设备型号、操作系统、网络环境、网关取号报错日志数据，并安全进行身份认证后，为您提供免验证码登录/注册服务。
除便捷登录及注册和使用账号相关服务外，未经您单独同意我们不会将因此获取您的手机号码等信息用于其他非必需场景或者提供给其他第三方。您拒绝提供上述必需信息将无法使用一键登录功能。
(1) 必需信息、非必需信息范围：
当您注册成为51Job用户以后，您可以选择2种身份/角色：求职者用户或/和招聘者用户。在求职招聘环节，您可以根据需要选择使用实名认证功能，来提升您求职/招聘行为的真实性和可信赖度，也给双方留下彼此的良好印象。
当您作为求职者用户选择实名认证时，您应当仔细阅读《实名认证服务协议》，了解并知悉进行实名认证需要您提供真实姓名、手机号、身份证号码，当您使用的手机号，实名信息并非您本人时，还需要您提供面部识别信息，以准确核验您的身份，此类信息属于实名认证功能的必需信息，如您拒绝提供上述信息，可能我们无法向您正常提供实名认证服务，但不影响您使用除实名认证的51Job平台其他产品和/或服务。
当您作为招聘者用户招聘时，为了保证招聘者用户身份的真实性，在注册/登录时，需要完成企业员工身份认证，提供您的个人身份信息，包括姓名、职务名称、公司城市、公司名称，通过企业认证审批成功后，即可加入公司；发布职位时，需要完成个人实名认证，请您仔细阅读《实名认证服务协议》，了解并知悉需要您提供真实姓名、手机号、身份证号码，当您使用的手机号，实名信息并非您本人时，还可能需要您提供面部识别信息，以准确核验您的身份。
备注：如果您提交的企业是首次在51Job平台上发布招聘信息的，您需要完成企业实名认证，目前支持银行对公账户认证或企业法人实名认证。银行对公账户认证需要提供银行开户名、银行账号、开户总行、开户支行、开户行所在地。企业法人实名认证需要提供统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码，还可能需要企业法定代表人提供面部识别信息，以准确核验。请您知悉，上述企业员工身份认证、个人实名认证和企业实名认证所需要的信息均属于选择使用该功能时的必需信息，未通过认证的用户，或您拒绝提供上述信息，我们无法向您正常提供服务，您将无法进入前程无忧企业版（网才招聘系统）进行操作。
(2) 调用的敏感权限
当您使用的手机号，实名信息并非您本人时，会征求您的同意调用设备的相机权限以获取您的面部生物信息，此为人脸识别所必需的系统权限，若您拒绝调用将无法使用人脸识别功能。
(3) 使用的第三方SDK
人脸识别功能通过腾讯云人脸识别SDK实现，将由其直接收集、处理您的面部生物识别信息，此类信息属于活体校验所必须的信息。
(1) 必需信息、非必需信息范围：
a.如您是求职者用户，当您使用51Job产品和/或服务中的求职功能以创建/编辑简历时，根据您的意愿，您需要填写以下在线简历信息之一、部分或全部。 请您了解，除【个人基本信息】（必填）外的其他信息为个人简历的非必需信息，您均可以选择不填写。除【个人基本信息】（必填）外的其他信息如您想要完善，在开启填写时需遵从该项的必填和选填的约束，但仅作为您的选择补充，是非必需的
【个人基本信息】必填：姓名、性别、出生年月、手机号码、开始工作年份、居住地、你的身份（职场人/在校生）；选填：邮箱、微信号(用于聊天时和招聘方交换联系方式)、头像、政治面貌（仅51Job PC及APP可填写）、个人主页（仅51Job PC可填写）；
【个人优势】选填：个人优势；
【简历亮点】选填：简历亮点；
【求职意向】必填：期望职位、期望的工作城市、期望月薪、工作类型、求职状态、到岗时间；选填：期望行业、求职偏好；
【职位技能&经验】选填：具备的技能和经验；
【工作经验】必填：公司、在职时间、职位、工作描述、工作类型；选填：相关技能、行业、公司规模、公司性质、海外经历（仅51Job PC及手机网站可填写）；
【项目经验】必填：项目名称、项目时间、项目描述；选填：所属公司；
【教育经历】必填：学校、学历/学位、在校时间、专业、是否全日制、是否留学经历；选填：专业描述；
【校内荣誉】必填：获得奖项名称、获得时间；
【校内职务】必填：职务名称、任职时间；选填：职务描述；
【证书】必填：证书名称、获得时间；
【技能/语言】必填：技能/语言名称、熟练（掌握）程度；
【培训经历】（仅51Job PC及手机网站可填写）必填：培训课程、培训时间、培训机构；选填：培训地点、培训描述；
【个人作品】必填：上传方式（作品图片/作品链接）；选填：作品描述；
【附加信息】（仅51Job PC网站可填写）必填：主题、主题描述；选填：自定义主题。
b.如您是求职者用户，在您使用企业校园招聘产品和/或服务、企业定制化简历产品和/或服务中的求职功能以创建/编辑简历时，根据您的意愿，您可以填写以下在线简历信息之一、部分或全部：
【个人基本信息】必填：姓名、英文名、性别、出生年月、期望工作地点、电子邮箱、手机号码；选填：政治面貌、户口所在地、固定电话、目前居住地、通信地址、邮政编码、紧急联系人姓名、紧急联系方式、照片；
【教育经历】必填：最高学历、毕业时间、毕业学校、专业；选填：入学时间、年级、是否全日制、学习成绩排名、担任职务、主修课程；
【语言能力】必填：英语水平及掌握程度、选填：其他外语及掌握程度；
【IT技能】选填：技能名称、掌握程度；
【学生实践经验】选填：实践开始日期、实践结束日期、职位、部门、项目名称、项目描述；
【获奖情况】选填：获奖时间、奖项名称、奖项级别、奖项描述；
【家庭成员】选填：成员姓名、成员关系、工作单位、职位；
【培训经历】选填：课程名称、机构名称、培训时间、培训内容；
【实习经历】选填：实习开始日期、实习结束日期、实习公司名称、实习公司所属行业、实习职位、工作描述；
【获得证书】选填：证书名称、获得日期；
【学术成果及发表论文】选填：成果及论文名称、发布时间、所属期刊；
【在校职务】选填：在校组织名称、在校职位名称、在校职务描述、职务开始时间、职务结束时间；
【项目经验】选填：项目开始日期、项目结束日期、担任职位/角色、项目单位、项目描述、参加人数、职责与业绩；
【知识产权】选填：获得专利名称、获得著作权名称、获得执业资格证名称；
【其他】选填：是否有亲属受雇本公司及亲属信息、是否愿意服从公司分配、招聘信息来源渠道、自我评价。
在企业校园招聘产品和/或服务、企业定制化简历产品和/或服务中，您需要根据相关招聘企业的要求，填写简历的必须信息。
c. 如您是求职者用户，还可以选择51Job提供的附件简历功能，支持PDF格式的文件上传导入。当您主动投递时，招聘者用户可查看您投递的在线简历，也同时可以看到您的附件简历。此类信息属于该功能的必需信息，但您仍可以选择不上传附件简历，不影响您使用在线简历。
d. 如您是求职者用户，还可以选择51Job提供的视频简介功能，可通过上传和拍摄两种方式创建视频。当您上传视频时，需要调用存储权限以读取您的相册信息；当您拍摄视频时，我们会录制和存储音视频文件（包括您的人脸、声音信息）。当您主动投递简历时，招聘者用户在查看您投递的在线简历时，可以同时查看您的视频简介；若您有公开的在线简历，在您未投递简历时，招聘者用户查看您的公开简历的同时，也将看到您的视频简介。此类信息是实现该功能所要求的必需信息，您可以选择不使用视频简介功能，不影响您使用在线简历。
请您知悉没有简历或简历不完整，您仍能查看所有招聘企业的职位列表、并可点击查看职位详情。
(2) 调用的敏感权限
在您选择照片、图像上传为个人头像时，需要调用您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）/本地文件访问权限（51Job PC）；在您选择视频上传为视频简介时，需要调用您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）；在您选择拍摄图像作为个人头像和拍摄视频作为视频简介时，需要调用您设备的相机权限和麦克风权限；在您添加个人作品时，需要调用您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）；在您上传附件简历时需要调用您设备的存储权限。若您拒绝相关系统权限，您可能无法选择或使用心仪的头像，或无法创建视频简介，或无法添加个人作品，或无法上传附件简历，但不影响您使用在线简历其他功能。
(3) 使用您的个人简历信息
a. 投递简历：对于求职者用户，您可以完善在线简历，51Job会收集您的在线简历。当您通过51Job平台主动投递简历给招聘企业时，我们会将您的个人简历通过平台传递至招聘者用户或通过邮箱发送至招聘企业邮箱，招聘者用户需要登录到招聘系统中方可看到您的联系方式，以便直接对您发出面试邀请。
b. 简历设置： 对于求职者用户，您可能希望更多的企业能够看到您的简历，51Job平台还提供简历匹配推荐和被招聘者用户和51Job平台猎头搜索查看的功能，建议您可以根据自身需求调整简历公开设置，以增加您的求职机会。简历公开设置有四个公开状态，分别为：
• 【公开简历（接受虚拟手机号电话沟通）】您的简历会推荐给招聘者用户和51Job平台猎头，也可以被招聘者用户和51Job平台猎头搜索查看或导出。招聘者用户和51Job平台猎头都可以看到您的简历，但无法看到您的真实手机号码。他们可以通过相关功能，以邮箱、APP内消息(在线沟通）或51Job平台提供的“虚拟号码”联系您。
• 【公开简历（仅在线沟通）】您的简历会推荐给招聘者用户和51Job平台猎头，也可以被招聘者用户和51Job平台猎头搜索查看。招聘者用户和51Job平台猎头都可以看到您的简历，但无法看到您的手机号码。他们可以通过相关功能，以APP内消息（在线沟通）联系您。
•【对无忧猎头公开简历】您的简历会推荐给51Job平台猎头，也可以被51Job平台猎头搜索查看或导出。51Job平台猎头无法看到您的真实手机号码。他们可以通过相关功能，以邮箱、APP内消息（在线沟通）或51Job平台提供的“虚拟号码”联系您。
•【不公开简历】招聘者用户和51Job平台猎头都无法主动找到您并查看您的简历，所有信息完全保密，除非您主动投递。
请注意，上述四种简历公开程度设置，旨在加强对个人求职者用户的简历信息保护。请您理解并认同该设置仅针对51Job平台内的招聘方查看简历，不作为其他业务范畴的设置标准。
当您在51Job平台创建/编辑的在线简历的公开设置为【公开简历（接受虚拟手机号电话沟通）】或【公开简历（仅在线沟通）】或【对无忧猎头公开简历】时，您已同意使用平台相应服务的招聘企业（及人员）和平台猎头可以通过我们的系统功能(如职位、行业、工作年限此类关键词）发现您。相当于法律上许可招聘企业(及人员）和平台猎头对您的简历进行查询、浏览、使用、存储的权利；但是您仍然可以通过设置功能，选择是否对企和平台猎头公开您的简历或屏蔽某些招聘企业发现您简历信息的权利。
c. 在企业校园招聘产品和/或服务、企业定制化简历产品和/或服务中，为了方便笔试、面试和政审，根据相关招聘企业的要求，还有可能需要您向招聘企业和我们同时提供您的其他需求的信息。此时我们将作为该招聘单位的数据处理者，可能会根据该招聘企业的要求将您的简历提供给该招聘企业，届时请您详细查看或问询该招聘企业的隐私政策。如果您没有根据要求提供需要的信息，可能会影响到您使用企业校园招聘产品和/或服务、企业定制化简历产品和/或服务，但不会影响您使用除此服务外的51Job平台其他产品和/或服务。同时，如果您报名了空中宣讲会活动，我们可能会向您注册时填写的手机号码发送报名成功的通知。在某些特殊情况下，基于您所在高校的要求，您在参与空中宣讲会时投递的简历、投递记录及其他您所在高校要求您提供并由您自行填写的信息将被您所在高校获知。在某些特殊情况下，如果您参加的是企业线下校园招聘活动，您可能需要通过我们向招聘单位递交简历，也可能直接向招聘单位递交简历。
除上述情形外，我们不会在未经您允许的情况下向任何第三方共享您的个人简历信息。我们会通过APP内消息通知（如果您已开启）、微信服务号提醒（如果您已关注服务号并绑定账号）、邮件告知您哪些招聘者用户查阅了您的简历。如不想收到相关通知，可在“五、您的权利”- “（三）改变授权同意”查看设置。
(4) 使用的第三方SDK
拍摄视频需通过腾讯云TRTC SDK实现，此时将收集使用您的网络信息、设备类型、设备型号、操作系统和您的人脸及声音信息，您可通过拒绝相关系统权限或者不使用相关功能，来阻止该SDK获取您的个人信息，这也会影响到您无法使用视频简介的拍摄功能。
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用51Job平台提供的搜索订阅功能时，我们会根据您的订阅条件以您选定的接收方式，提供跟您的订阅要求相符合的职位信息。此类信息属于该功能的必需信息，如您拒绝提供或不开启该功能，将无法查看订阅内容，但不影响您使用平台其他服务。 (1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用查看附近职位、搜索-距离优先排序、查看通勤距离功能时，我们会收集您的位置信息，以更好地为您提供招聘功能以及与位置有关的产品和/或服务。我们在首次申请获取您的位置信息（GPS定位）前，将先征求您的授权同意。我们承诺仅会在您主动使用相关功能时获取您的位置信息，仅按照提供相关服务所需的最低频率收集您的位置信息，不会追踪您的行踪轨迹。此类信息属于该功能的非必需信息，如果拒绝授权，您将无法自动定位，但可以选择手动输入目标求职地点或使用不需要位置信息的招聘或求职功能。
(2) 调用的敏感权限
当您使用查看附近职位、搜索-距离优先排序功能时，需要获取您的位置信息（GPS定位），如您拒绝授权，将无法自动定位，但可以选择手动输入目标求职地点。
(3) 使用的第三方SDK
您在查看附近职位、搜索-距离优先排序时，需要使用百度地图SDK和百度定位SDK以便实现定位或匹配位置，您可以通过拒绝系统权限来阻止其获得您的位置信息。 (1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用我们的求职推荐功能时，我们会通过您求职者用户身份填写的简历（基本信息、简历亮点、求职意向、职位技能&经验、工作经验、教育经历）并结合您在51Job平台的使用习惯（如：操作记录、搜索、申请记录、聊天行为、订阅、浏览、收藏、屏蔽公司设置及简历公开设置）为您推荐、展示您可能感兴趣的或与您较为匹配的职位信息、公司信息，例如首页推荐职位列表、搜索结果职位列表、职位详情“你可能还喜欢”职位列表等。当您主动授权同意我们使用您的位置信息时，我们可以为您推荐、展示您可能感兴趣的或与您较为匹配的附近职位信息，例如首页附近职位列表等。此类信息为使用求职推荐功能所要求的必需信息，如您拒绝提供，则将无法使用该功能，但不会影响您使用平台的其他功能。
当您使用我们的招聘推荐功能，我们会通过您招聘者用户身份填写发布的职位信息并结合您的使用习惯（如：操作记录、搜索、聊天行为、浏览、收藏），为您推荐、展示您可能感兴趣的或与您在招的职位较为匹配的求职者用户，以及将您推荐给可能对您的职位感兴趣的或较为匹配的求职者用户。此类信息属于招聘推荐功能所要求的必需信息，如您拒绝提供（没有发布职位） ，我们将无法为您推荐求职者用户信息，但不影响您使用平台的其他功能。
我们还可能会根据您提供的联系方式，在以下场景通过短信、电话（包括Ai智能电话）、邮件、APP消息推送或您同意的其他方式联系您：
a. 收到企业发来的面试邀请或聊天消息；
b. 企业主动邀请投递或进一步沟通职位；
c. 针对简历中可能存在的问题给予提示；
d. 根据您的需求，推荐您可能感兴趣的职位、职场课程、直播、文章、话题、活动等。
(2) 使用的第三方SDK
当您使用APP消息推送功能时，个推推送SDK需要收集上述网络信息、设备类型、设备型号、操作系统信息，以实现手机设备的推送功能，此外，个推推送SDK具有自启动和关联启动功能，为确保本应用处于关闭状态下可正常接收到客户端推送的信息，将存在一定频率进行自启动或者关联启动的行为，这是实现推送功能及服务所必要的。同时，我们还有设备厂商推送通道，包括：华为推送、荣耀推送、OPPO推送、VIVO推送、小米推送，需要收集网络信息、基本硬件信息。
(3) 其他说明
请您注意，我们通过以下措施努力保障您的隐私体验：
a. 如您要删除您的搜索记录，您可以在“搜索”-“历史搜索”中点击删除按钮清除搜索记录，在您主动清除后，我们无法帮您恢复搜索记录。
b. 如您想管理您的浏览记录、收藏、屏蔽公司设置，您可以在对应功能处，或者前程无忧网站“我的51Job”页面、前程无忧App “我的”页面设置关闭或删除。
c. 我们会对个性化推荐服务进行个人信息影响保护评估，如果您不希望平台提供个性化推荐服务，您可以关闭相应功能：在前程无忧网页“我的51Job”-“隐私设置”-“个性化推荐”、前程无忧App“我的”-“设置”-“隐私设置”-“个性化推荐”中进行关闭前程无忧网页/App的职位/公司“推荐”功能；对于邮件推送信息，您可以点击邮件中的“退订”按钮以实施邮件退订，不同版本的邮件的按钮名称可能略有差异；对于短信的推送信息，您可以根据短信内容提示进行退订服务。如您不希望接收职位推荐/商业化广告，您可以在App“我的”-“设置”-“隐私设置”-“个性化推荐”中进行关闭。
温馨提示：51Job无法保证推荐算法的绝对精准，也无法确保您百分百满意推荐服务，无论有偿还是免费。如果您对算法推荐的招聘信息或简历信息的匹配度有任何不满的，可通过人工客服向我们反馈您的意见。 (1) 必需信息、非必需信息范围
当您选择购买我们的服务时，我们会根据法律规定记录、保存在51Job上的服务信息、交易信息。您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务，支付功能本身并不收集您的信息，但我们需要将您的订单号、交易金额信息与支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。此类信息属于该功能的必需信息，若您不同意采集并共享这类信息，您可能无法正常使用在线支付功能。
(2) 使用的第三方SDK
支付功能通过微信支付SDK/支付宝SDK实现，不提供上述必需信息将无法实现支付功能。
(3) 其他说明
如果您需要开具服务发票，您还需要提交给我们发票开票信息的相关内容，请您知晓并同意我们将会在51Job财务规章制度约束下履行开票义务。
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用在线沟通、在线面试功能时，我们会收集沟通双方发送或接收的文本内容、微信号和图片，为响应维护网络秩序和防欺诈的要求，我们会录制在线面试的音视频文件（包括您使用在线面试时的人脸、声音信息，以及您的头像和昵称信息）及向第三方服务商提供以实现沟通功能，这是我们提供在线面试整体方案的一部分。此类信息是实现该功能所要求的必需信息，若您不同意收集并存储这类信息，您可能无法正常使用沟通功能，但不影响您使用平台其他功能。
(2) 调用的敏感权限
当您使用在线面试功能时，我们会征求您的同意调取您设备的麦克风权限和相机权限，以便与面试官在线面试沟通，如您不同意调取，将无法使用在线面试功能。当您将在线面试的安排添加到日历时，我们会征求您的同意调取您设备的日历权限，如您不同意调用将无法将在线面试添加到日历，但不影响在线面试其他功能的使用。
当您使用在线沟通功能时，若您想拍摄图片发送对方，需要调用您设备的相机权限，若您拒绝相关系统授权，您可能无法发送图片，但不影响您使用在线沟通功能。
为了维护网络安全，保障平台良好的求职招聘环境，您的IP地址对应的归属地域信息将会展示在您的聊天对话框上方，境内展示到省（自治区、直辖市），境外展示到国家（地区），IP地址以网络运营商提供的为准。
(3) 使用的第三方SDK
在线沟通、在线面试需要使用腾讯TRTC SDK、腾讯云IM，此时将收集使用您的网络信息、设备类型、设备型号、操作系统，您可通过拒绝相关系统权限或者不使用相关功能，来阻止该SDK获取您的个人信息。
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您作为招聘者使用面试邀请功能时，需要您填写姓名、邮箱和手机号信息，经您同意后我们将把这些信息通过面试邀请卡片发送给求职者用户，帮您邀请其参与面试，而后求职者用户可以在前程无忧网站/APP的“消息”内接收到企业面试邀请。此类信息属于实现该功能所要求的必需信息，若您不同意提供这类信息，您可能无法正常使用面试邀请功能，但不影响您使用平台其他功能。
(2) 调用的敏感权限
当您作为招聘官发送面试邀请选择职位地址功能时，需要获取您的位置信息（GPS定位），如您拒绝授权，将无法自动定位，但可以选择手动输入目标求职地点。
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您在平台内观看各类视频（如公司介绍视频、课程视频、活动视频），我们可能会收集您的设备基础信息、操作系统信息，如您需要下载视频，可能需要调取您设备的存储权限，此类信息为视频播放功能的非必需信息。
(2) 调用的敏感权限
当您使用下载视频功能时，需要调取您设备的存储权限（Android），下载后的视频可以在APP内播放，如您不同意调取，可以选择不使用下载功能，在线观看视频。 (1) 必需信息、非必需信息范围
当您访问51Job平台中的同行社区时，我们需要收集/使用您的登录信息。这类信息属于该功能的必需信息，如果您拒绝提供此类信息，将无法访问社区。
在您首次访问社区过程中，我们需要收集您在简历上填写的姓名以及最近一份工作经历的职位，以便识别您在社区中的身份。这类信息属于该功能的必需信息，如果您拒绝提供此类信息，将无法访问社区。您在社区中可参与发帖或互动，互动行为包含评论、点赞、收藏等。您输入的图文内容将公开展示在社区，该言论和/或发布信息都属个人行为。这类信息属于该功能的非必需信息，完全由您自行发起或控制；即使不提供，您仍然可以访问社区。
(2) 调用的敏感权限
当自定义选取头像图片、选取相册照片或预览图片、查看帖子详情页预览图片时，需要调用您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）；当拍照发帖时，需要调用您设备的相机权限。若您拒绝相关系统权限，您可能无法选择心仪的头像，无法发布图片帖子，无法预览相关图片，但不影响您访问社区。
为了维护网络安全，保障平台良好的求职招聘环境，您的IP地址对应的归属地域信息将会展示在您的个人主页，IP地址以网络运营商提供的为准。
(1) 必需信息、非必需信息范围 当您访问51Job平台观看直播时，我们不会搜集您的个人信息。但在您使用直播进行互动的过程中，我们需要收集/使用您的登录信息。这类信息属于该功能的必需信息，当您进入直播间进行互动时才会进行，如果您拒绝提供此类信息，将无法使用直播互动功能，但不影响您观看直播。
在您参与直播抽奖活动时，针对中奖用户，我们可能需要您主动提交姓名、手机号、地址，以便于您获得的奖品可以送达，您还可输入文字内容进行实时交流，此信息将公开展示在直播间互动板块，该区域发表言论和/或发布信息都属个人行为。这类信息属于该功能的非必需信息，完全由您自行发起或控制；即使不提供，您仍然可以观看直播。
(2) 调用的敏感权限
当主播端使用直播进行互动时，会调用设备的相机权限和麦克风权限，不影响您观看直播。
(3) 使用的第三方SDK
直播功能通过第三方SDK“腾讯TRTC SDK”、“腾讯云IM”实现，您拒绝提供上述必要信息将无法使用本功能。 (1) 必需信息、非必需信息范围
为了向您提供更好的服务，我们可能会发起问卷调研/电话访谈以了解您的使用偏好、相关意见。这类信息属于该功能的非必需信息，对于问卷调研，您可以自主选择是否参加，参加后的调研结果将仅供统计使用。对于电话访谈，如您不想要接受可以在电话中向访谈人员明确表达。 (1) 必需信息、非必需信息范围
当您访问51Job平台咨询某些培训课程服务时，我们会先征求您的同意后，把您主动提交的姓名、手机号或邮箱、地区信息告知课程提供方，以便跟您沟通，请您谨慎考虑披露您的相关个人信息。这类信息属于课程咨询的必需信息，是否提供完全由您自行发起或控制，如您拒绝提供上述信息，您可以浏览课程信息，但可能我们无法与您取得沟通，或向您正常提供课程服务。
(2) 调用的敏感权限
当您咨询并购买课程后，使用课程下载功能，并将课程内容以视频形式保存和观看时，需要调取您设备的存储权限（Android）。当您使用课程分享功能，并将分享内容以图片形式保存和分享时，需要调取您设备的存储权限（Android）/相册权限（iOS），如您不同意调用以上系统权限，可能无法使用课程下载和分享功能，但不影响您使用其他功能。
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用分享功能时，您可以选择分享平台上的公开信息（如招聘者用户发布的职位、产品介绍页面、活动介绍页面）及您的个人简历到平台外部。由于分享依赖于第三方SDK实现，我们需要收集您的设备基础信息、操作系统信息、网络信息、分享内容信息并将其共享至第三方SDK。此类信息为使用SDK分享功能的必需信息，当您点击分享按钮进行操作时才会处理，如不收集使用此类信息，将无法使用分享至平台外部功能。
(2) 调用的敏感权限
在您使用分享功能，并将分享内容以图片形式保存和分享时，需要调取您设备的存储权限（Android）/相册权限（iOS），【将分享内容以链接形式分享至QQ时，需要调取您设备的存储权限（Android）】，这类系统权限为分享功能的非必需权限，在您使用具体功能点时触发，如果您拒绝授权可以通过其他形式分享。
(3) 使用的第三方SDK
分享至QQ好友功能通过第三方SDK“QQ分享 SDK”实现， 分享至微信好友或微信朋友圈功能通过第三方SDK “微信分享SDK”实现。分享至飞书好友功能通过第三方SDK“飞书分享SDK”实现，分享至钉钉好友功能通过第三方SDK“钉钉分享SDK”实现。您拒绝提供上述必需信息将无法使用本功能。
(1) 必要信息、非必要信息范围
在您选择参与我们组织的各种类型的活动时，我们会在征得您同意的基础上，根据活动设定情况向您收集您的姓名、邮箱和手机号信息，部分活动可能需调取您设备的存储权限（Android）/相册权限（iOS），这类信息的收集属于参与活动的必需信息，如您不提供，您在活动参与环节可能会受限，但不会影响您正常使用平台的其他服务。
对于活动中的相关功能，您可以自主选择是否参加，参加后的相关信息仅限于本次活动。我们也可能通过与某个特定事件或与活动相关的其他信息（例如中奖后需要填写收货地址），在单独获得您的同意的基础上并获取您的信息。
(2) 调用的敏感权限
当您选择参与我们组织的活动时，如果活动形式要求上传图片，需要调取您设备的存储权限（Android）/相册权限（iOS），您也可以选择不参与此类活动。
(1) 必需信息、非必需信息范围
如果您在使用51Job平台的产品/或服务过程中，遇到任何问题，或者需要咨询、投诉和反馈，都可以通过51Job平台提供咨询、投诉和反馈的信息，也可以使用51Job在线/人工客服功能。为了方便与您联系或帮助您解决问题，如果您为求职者用户，我们可能需要您提供以下信息之一或者全部：用户名、姓名、手机号码、电子邮件；如果您为招聘者用户，我们可能需要您提供以下信息之一或者全部：会员号、会员名、会员邮箱、公司名称。同时，我们可能会利用您认证后的联系信息与您直接沟通或互动，联系信息包括您的手机号码、电子邮件。为保证您的账号安全，客服在接受您的咨询时，会使用您的账号信息核验您的身份。请知悉，我们可能收集、使用上述信息中的（部分/全部）相关内容，您与51Job人工客服的通话可能会被录音/存储。如若涉及第三方服务，需要向有关第三方核实、共享您的个人信息的情况，遵循《隐私条款》“四、我们可能共享、转让、公开披露信息”具体规定。
上述信息属于咨询、投诉和反馈的必需信息，若您不同意收集并存储这类信息，可能无法为您更好的服务。
(2) 调用的敏感权限
如您在51Job平台咨询、投诉、反馈问题时，或使用在线客服功能时，选择拍摄上传或相册上传图片来沟通相关问题，需要调用您设备的相机权限或存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统），若您拒绝相关系统授权，您可能无法上传图片，但不影响您正常咨询、投诉、反馈问题和使用在线客服功能。 为了增强51Job平台的求职招聘、在线面试过程中的安全性，尽可能保障您或其他用户在招聘求职过程中的人身、财产安全免遭侵害，我们可能会收集处理您的以下个人信息：
(1) 在我们检测到您的账号和行为存在异常或可能存在风险的，为了验证您的身份信息，防止他人未经授权访问您的账号，我们会在您授权同意后，对您进行进一步的身份验证，如果您不同意前述相应的身份验证或未通过验证的，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
(2) 我们仅会基于处理您的投诉举报、申诉，使用您与我们在沟通场景下产生的通讯信息，包括您的手机号、邮箱地址、微信、沟通记录（请知悉，您与51Job人工客服的通话可能会被录音/存储），以及您的身份信息，如用户ID、用户名、姓名、手机号，对于您所投诉举报的事项，可能会要求您提供证明截图，并查询相关简历、平台操作行为数据核实情况，处理纠纷。
我们可能会收集您网络服务相关的日志信息及设备信息：
a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的设备基础信息（设备品牌、型号、CPU型号、主板、CPU指令集、设置参数，显示屏参数、硬件名称、硬件制造商、手机制造商、操作系统版本、系统语言）、OAID、IDFA、IP地址、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b. 为了优化系统、预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、性能数据、应用来源，系统运行日志。
c. 为了数据统计，我们会收集您的OAID和IDFA。
以上信息属于分析并解决问题及安全保障所需的必需信息。若您不提供这类信息，将可能导致问题不能得以解决或者设备无法正常运行。 在您使用51Job平台的部分功能和/或服务时可能需要您自行开启以下权限。您决定开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现相关功能。不开启或关闭这些权限即代表您不同意或者取消了相关授权，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您继续提供与这些权限相对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理行为之效力。
请您知悉，如下功能会涉及调取权限使用您的个人信息。您也可以点击查看我们调取的权限详情。
1. 定位：求职者用户查看附近职位、搜索-距离优先排序，招聘官发送面试邀请选择职位地址功能时，将使用定位信息，包括精确定位和模糊定位。
2. 相机：a. 设置头像时，支持调用相机拍照；b. 聊天场景下，支持调用相机拍摄图片发送对方；c. 反馈意见时，支持调用相机拍摄图片上传；d. 在进行实名认证需人脸识别时，支持调用相机校验人脸数据信息；e. 参与在线面试时，支持调用相机参与面试；f. 使用在线客服时，支持调用相机拍照；g. 当您作为招聘官使用扫一扫功能登录前程无忧企业版（网才招聘系统）时，支持调用相机权限；h. 在同行（论坛）中更换头像、发帖时，支持调用相机拍摄图片上传。
3. 麦克风：参与在线面试、直播时，支持调取麦克风进行语音聊天。
4. 日历：支持将宣讲会日期、在线面试加入到日历提醒中。
5. 存储（Android端）：a. 设置头像时，支持上传相册图片；b. 求职者用户添加个人作品时，支持上传相册图片；c. 聊天场景下，支持上传相册图片；d. 反馈意见时，支持上传相册图片；e. 支持保存图片至相册；f. 支持读取上传的附件简历；g. 使用在线客服时，支持上传相册图片；h. 购买课程，可以下载课程（音视频文件）至本地；i. 课程分享，支持下载课程分享的图片；j. 在同行（论坛）中更换头像、发布图文帖时，支持上传相册图片。
6. 相册（IOS端）：a. 设置头像时，支持上传相册图片；b. 求职者用户添加个人作品时，支持上传相册图片；c. 聊天场景下，支持上传相册图片；d. 反馈意见时，支持上传相册图片；e. 支持保存图片至相册；f. 使用在线客服时支持上传相册图片；g. 课程分享，支持课程分享的图片保存至相册；h. 在同行（论坛）中更换头像、发布图文帖，支持上传相册图片。
7. IDFA（IOS端）：用于广告统计来源。
如需撤回您的授权，可参见本条款的“第五条：您的权利”- “（三）改变授权同意”。 我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方SDK技术，这些第三方SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时，可能会收集或使用您的个人信息，相关情况详见各有关第三方的隐私政策。点击查看我们嵌入的第三方SDK详情。
我们将遵循“合法、正当、必要”的原则，以提供、改进和发展51Job相关服务为目的处理您的个人信息，我们努力创建和维护一个可信任的、更安全的环境，并遵守各项法定之义务。如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过本《隐私条款》公布的联系方式与我们联系。

为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或其他访问设备上设定或取用Cookie，以便您能登录或使用依赖于Cookie的51Job平台服务或功能。同时，51Job平台将自动接收并记录您的浏览器端数据，包括您的用户身份标识符、浏览记录、IP地址、网站Cookie中的资料及您要求取用的网页记录。我们不会将 Cookie 用于本隐私条款所述目的之外的任何用途。 您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果您选择拒绝接受Cookie，则您可能无法使用依赖于Cookie的51Job平台服务或功能。 除 Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签这些同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品和/或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，可以随时从我们的电子邮件中退订。
我们还可能委托我们的商业合作伙伴在51Job平台上使用这些跟踪技术，代我们跟踪您的行为，以提供更好的服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。我们会对委托处理信息的行为进行风险评估。对我们委托的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的委托协议与保密协定，要求其按照委托协议之约定、本隐私条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，我们还会对其受托处理个人信息的行为进行监督。

我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人单独明确授权同意。 1.获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。比如：当您主动投递简历给招聘企业，或您设置简历为【公开简历（接受虚拟手机号电话沟通）】或【公开简历（仅在线沟通）】或【对无忧猎头公开简历】时，您的简历信息将分享给企业招聘者用户（即招聘企业）或平台，包括您在简历中主动填写的所有内容。具体说明请参见“二、我们如何收集和使用您的个人信息”-“（一）51Job平台基本功能及收集和使用您个人信息的情形”-“3. 完善简历”-“(3) 使用您的个人简历信息”。
2.仅为实现本隐私条款中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。当我们的授权合作伙伴与我们联合为您提供服务时，我们将向该等服务授权合作伙伴共享您的个人信息。例如，当您需要使用地理位置功能时，为实现这一功能，我们可能会收集您的位置信息或相关设备信息，并与提供定位和地图服务的服务合作伙伴共享。
我们承诺基于合法、正当、必要的原则和明确的服务目的，仅共享提供服务所必须的个人信息，并进行个人信息保护影响评估，尽最大可能保障您的数据和隐私不受侵害，我们与之共享个人信息的其他公司、组织和个人(如有），我们会与其签署严格的保密协议，并以不低于本《隐私条款》所要求的保密和安全措施来处理该些信息。同时合作方可能有其独立的隐私政策和用户服务协议，我们建议您阅读并遵守合作方的用户服务协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法通过51Job产品和/或服务来享受该合作方提供的服务。 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外
1.事先获得您的明确授权或同意；
2.法律法规的明确规定、生效法律文书之要求、行政机关依法做出的强制决定；
3.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
1.进行个人信息保护影响评估且经您的明确同意；
2.法律法规的明确规定、生效法律文书之要求、行政机关依法做出的强制决定。

在您使用51Job平台服务期间，为了您可以更加方便地访问和管理您的信息，同时保障您对于自己信息更正、删除以及撤销同意的权利，我们在相关页面中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。 除法律规定外，您有权访问和管理您的信息。我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。如果您想行使数据管理权，可以通过以下方式自行访问： (1) 您的账号安全信息：您登录前程无忧官方网站后可以通过“我的51Job”-“安全中心”，访问、管理您的登录密码、认证手机、认证邮箱信息。
(2) 您的简历信息：您登录前程无忧官方网站后可以通过“简历中心”在线和/或附件简历，访问、管理您的简历信息。
请您注意如您为未实名认证的求职者用户，可在“我的51Job”或“简历中心-编辑简历页“中修改姓名、性别、出生年月、手机号；已经完成实名认证的用户，无法直接修改姓名、性别、出生年月、手机号，如需修改，需要重新进行实名认证。
(3) 您的账号隐私信息：您登录前程无忧官方网站后可以通过“简历中心”设置简历的公开程度，通过 “屏蔽公司”设置不让某些公司看您的简历。
您登录前程无忧官方网站后可以通过“隐私设置”中设置是否对外展示真实姓名，如开启“对外展示先生/女士”，您的简历和聊天将对外展示“x先生/女士”，否则将展示您的真实姓名。设置完成后将在2小时内生效。 (1) 您的账号安全信息：您登录前程无忧App后可以通过“账号设置”，访问、管理您的认证邮箱、认证手机、登录密码。
(2) 您的简历信息：您登录前程无忧 App后可以通过在线和/或附件简历，访问、管理您的简历信息。
请您注意如您为未实名认证的求职者用户，可在在线简历中修改姓名、性别、出生年月、手机号；已经完成实名认证的用户，无法直接修改姓名、性别、出生年月、手机号，如需修改，需要重新进行实名认证。
(3) 您的账号隐私信息：您登录前程无忧 App后，可以通过在线简历的简历设置来设置简历的公开程度；通过“屏蔽公司”设置不让某些公司看您的简历。
您登录前程无忧App后，可以通过在线简历的“简历设置“来设置是否对外展示真实姓名，如开启“对外展示先生/女士”，您的简历和聊天将对外展示“x先生/女士”，否则将展示您的真实姓名。设置完成后将在2小时内生效。
(4) 您的常用地址信息：您登录前程无忧 App后，可以通过“首页职位列表”-“附近”-“选择位置”，或通过“搜索”-“筛选”-“按距离排序”-“选择位置”来管理您的常用地址信息。
(5) 您的论坛信息：当您使用同行（论坛）服务时，我们会收集和使用您的头像和昵称信息，其中，昵称您可以选择简历中的真实姓名或以X先生/女生进行展示，您登录前程无忧 App后可以通过底部导航“我的”-“创作者中心”，访问、管理您的论坛资料，对您的论坛资料进行编辑调整。 (1) 您的个人信息：您登录网才招聘系统后可以通过首页右上方“网才设置”，访问、管理您的个人信息。移动端可以修改个人名片及密码，其他信息修改可前往网才招聘系统网页端操作。
(2) 您的公司信息：您登录网才招聘系统后可以通过首页右上方“系统设置”-“公司信息管理”，访问、管理贵司的公司信息。
(3) 您的企业权限管理：如果您为企业的招聘管理员角色，您登录网才招聘系统后可以通过首页右上方“系统设置”-“用户管理”，访问、管理贵司的所有网才账号信息，包含新建、重置、注销、禁用操作，同时也可进行网才招聘系统中的资产管理。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误且您无法在账户内自行修改时，您可以通过“联系我们”要求我们更正您的不准确或不完整的个人信息。 您可以通过“(一）访问/管理您的信息”中具体功能页面指示下删除您的个人信息。
1. 简历删除：用户可以前往前程无忧官方网站的“简历中心”或者前程无忧App的在线和/或附件简历，删除您的简历；
2. 搜索记录删除：用户可以前往前程无忧官方网站或者前程无忧App的“职位搜索”，删除您搜索的历史记录；
3. 聊天记录删除：用户可以前往前程无忧App的“消息”，左滑即可删除企业聊天对话所有内容，或者进入聊天对话框，长按逐条删除内容；
4. 收藏记录删除：用户可以前往前程无忧官方网站“我的收藏”或者前程无忧App的“我的”-“我的收藏”，删除您的收藏记录。
5. 常用地址信息删除：用户可以前往前程无忧App的 “首页职位列表”-“附近”-“选择位置”，或“搜索”-“筛选”-“按距离排序”-“选择位置”，删除您的常用地址信息。
在以下情形，您可以通过本《隐私条款》公布的联系方式与我们联系，向我们提出删除您的个人信息的请求：
1. 如果我们违反法律法规或与您的约定处理您的个人信息；
2. 通过我们提供的方式您无法自行删除您的个人信息；
3. 您注销了51Job账号；
4. 我们停止对您提供相关服务。
1. 改变系统授权：您可以在设备本身操作系统中关闭位置、相机、麦克风此类权限，或通过51JobApp“我的”-“设置”-“隐私设置”改变您的授权。
2. 拒绝接受短信、邮件、电话、APP消息推送的信息：
(1) 短信：您可以按照短信内指示，关闭您的短信消息通知；
(2) 邮件：您可以按照邮件内指示，退订您的邮件消息通知；
(3) 电话：您可以在电话中明确表示拒绝接听；
(4) APP消息：前程无忧App的“我的”-“设置”-“系统设置”，关闭您的消息通知。
3. 关闭简历和聊天权限：您可以在51JobApp“我的”-“设置”-“隐私设置”关闭简历和聊天权限。当您关闭简历和聊天权限，我们将无法为您提供简历相关服务和聊天相关服务，同时我们将不会再使用您的简历信息，也不会再获取您的聊天信息。您可以在需要时再次开启简历和聊天权限以获得简历相关服务和聊天相关服务。
4. 关闭个性化推荐：您可通过“我的”-“设置”- “隐私设置”-“个性化推荐”关闭个性化推荐服务。当您关闭个性化推荐后，我们将仅按照您简历中的求职意向为您展示相关职位，但相关度会降低。
5. 请您理解，如果您撤回您的授权的，我们将无法继续为您提供对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。当您更改授权后，不会影响此前基于您的同意或授权而进行的个人信息处理行为之有效性。 一般情况下，您可以通过如下方式注销您注册的账号，我们将尽快删除该账号。
求职者用户可以前往前程无忧官方网站的“安全中心”或者前程无忧App的“设置”-“账号设置”，完成注销账号操作。若您同时有招聘者账号，注销求职者账号后不会影响您使用招聘者账号。
招聘者用户可以前往前程无忧App并切换招聘者用户身份，在“我的”-“设置”-“账号安全”，完成注销账号操作。若您同时有求职者账号，注销招聘者账号后不会影响您使用求职者账号。
账号注销可能会导致清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复；但在特定的情形下，如合理必需地履行我们的法律义务、解决争议、防止欺诈和滥用，我们将在您的账号注销后保留匿名化处理的信息。 如果您需要您简历信息的副本，您可以前往前程无忧官方网站的“简历中心”-“预览简历”-“导出简历word/html文件”到本地，或者前程无忧App的“我的在线简历”-“预览”内的分享功能，生成简历图片到本地或通过微信分享给指定的用户，也可以将简历pdf文件发送到指定的邮箱内。 51Job愿一直陪伴您，若因特殊原因导致51Job平台被迫停止运营，我们将按照法律法规的要求，在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。 1. 为保障安全，我们可能会先要求验证您的身份，然后再处理您的请求，您可能需要提供书面材料，或以其他方式证明您的身份。
2. 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们将尽量为您提供合理替代方法。
3. 在我们需要履行法定义务、有充分证据表明您故意滥用权利、请求超出了现有技术手段和商业成本可覆盖的范围等情况下，我们可能无法响应您的请求。如对51Job平台处理个人信息之行为有异议，您可通过官方网站或App中的帮助与反馈功能提交相关权利要求。当您请求行使上述权利，或进行其他申诉时，原则上我们将于15天内回复处理意见或结果。

我们高度重视您的信息安全，我们将严格遵守相关法律法规规定，采取业内认可的合理可行的措施，保存和保护您的信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。 1. 法律法规之明确规定；
2. 法院判决、裁定或其他生效法律文书的要求；
3. 相关行政监管机关的依法强制要求；
4. 基于您的合理请求；
5. 当我们的产品和/或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如邮件、信函、电话、推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
1. 通过国家网信部门组织的安全评估；
2. 按照国家网信部门的规定经专业机构进行个人信息保护认证；
3. 法律、行政法规或者国家网信部门规定的其他条件
（1）我们努力采取各种合理可行的措施来保护您的信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的信息。
（2）我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（3）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的信息。例如，在您的浏览器与服务之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对51Job平台网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
（4）在使用51Job服务进行沟通时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必需的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即通过本《隐私条款》的“九、联系我们”中公布的联系方式与我们联系，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开的信息，如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片等可能会导致您或他人的个人信息甚至敏感个人信息的泄露，请您更加谨慎地考虑，共享甚至公开相关信息的行为。请保护好您的手机号码和手机验证码（口令），我们推荐使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
（1）内部制度：51Job设置了专门部门及岗位负责信息安全保障工作（岗位和人员可能会随公司发展而变动），利用技术手段实时监测平台运营状况，并合理分配设置不同工作人员后台系统权限；与此同时51Job还与每名员工签订《保密协议》，以确保内部有着完善的信息安全管理制度。另外，我们也在不断完善信息安全相关制度规则，以及加强对员工的信息安全教育工作。
（2）对于平台其他用户或其他第三方: 如涉及向平台其他用户或其他第三方共享、转让、披露用户个人信息的情形，我们同样会要求他们遵守相关规则，包括法律法规、平台用户协议、本隐私条款、签署的相关协议中的保密条款。 我们已通过了公安机关的信息系统安全等级保护第三级备案，并与监管机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。 1. 我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照适用法律及法规向有关主管部门报告。
2. 在发生安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

除了适用法律要求外，我们不会在明知的情况下收集未满十六周岁人士的个人信息。我们将在信息收集的相关功能中对年龄进行限定，如果您未满十六周岁，请不要以任何方式使用或访问51Job平台。未成年人的监护人对所监护的未成年人的个人信息有疑问时，可以通过我们公布的联系方式与我们联系。

51Job平台保留随时根据本条规定修改本《隐私条款》的权利。如果我们对本《隐私条款》做出变更，我们将发布变更后的《隐私条款》，并更新《隐私条款》顶端的“最后更新”日期。由于51Job平台的用户较多，如本条款发生更新，我们将以App推送通知或者在51Job平台官方网站发布的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议及时更新您的联系方式。

公司名称：前锦网络信息技术(上海）有限公司
注册地址：中国(上海）自由贸易区商城路660号乐凯大厦2307单元
联系方式：如果您对本《隐私条款》或51Job平台的个人信息处理行为有任何疑问、意见、建议以及申诉，您可以通过产品的帮助与反馈功能或如下方式同我们联系：
电话：400 620 5100(工作日 9：00-17：30）
邮箱：privacy@51job.com
为了核查您的问题并及时向您反馈，我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据。我们会妥善处理并及时反馈您的疑问、意见、建议以及申诉，一般情况下，我们会在15天内对您的请求予以答复。

本《隐私条款》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本条款相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意将争议提交至上海市浦东新区人民法院。

本隐私条款中的以下用语应当具有下述赋予其的意义：
1. 我们或51Job：指前锦网络信息技术(上海）有限公司。
2. 您或用户：指使用51Job平台运营的产品和/或服务的注册用户以及收费服务的购买方。
3. 关联公司：是指与51Job存在直接或间接控制关系或重大影响关系的公司。
4. 51Job平台：指51Job全权所有并运营的求职招聘服务网站，载体包括网页(51job.com）、App应用程序、微信公众号、微信小程序。
5. 前程无忧企业版(网才招聘系统）：指51Job全权所有并运营的招聘管理系统，载体包括但不限于网页(ehire.51Job.com）、APP应用程序、微信公众号、微信小程序。
6. 个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
7. 敏感个人信息： 是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
8. 位置信息: 是指IP地址、位置（或精准定位和粗略定位）、Wi-Fi接入点、GPS和基站等信息。
9. 去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
10. 匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
11. 未成年人：年龄不满18周岁的自然人。

前程无忧51Job(以下统称“51Job”或“我们”）庄严承诺尊重并严格保护使用51Job平台产品服务(以下统称“51Job平台服务”）之用户(以下统称“用户”或“您”）的隐私。您在使用51Job平台服务(包括网页(51job.com）、App应用程序、微信公众号、微信小程序以及我们现在或者将来还可能为您提供其他客户端产品和/或服务）时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们根据《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020）等国家标准，制订《51Job隐私条款》并致力于保护您的个人信息安全。
以下为本隐私条款特别提示，请您关注：
（一）您同意本隐私条款仅代表您已了解51Job平台服务提供的功能，以及功能运行所必需的个人信息，并不代表您已同意我们可以收集处理非必需个人信息，在您使用相关服务时如需处理您的非必需个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。如需处理敏感个人信息，我们会进行个人信息保护影响评估并征得您单独同意后处理。
（二）相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用相应业务功能时，征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。
（三）如您拒绝本《隐私条款》，您仍然能够在未注册/登录状态下使用职位浏览、查看职位详情等基本功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。
（四）根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，前程无忧51Job App属于“求职招聘类”App，基本业务功能为“求职招聘信息交换”功能，此功能下必需个人信息为：您的手机电话号码和您提供的简历。
请注意：51Job平台网站可能会包含第三方运营网站的相关产品和/或服务，在您点击跳转第三方前我们会提醒您是否继续。当您跳转至第三方产品或服务后，需受其隐私政策约束，但这并不意味着51Job平台认可或负责该第三方运营网站的隐私政策。此外，我们的官方网站底部还设有中央网信办违法和不良信息举报入口，以响应您的紧急安全请求。当您的访问将会跳转到51Job旗下其他产品和/或服务（应届生求职网，无忧精英，51米多多）时，我们不会提醒您是否继续。51Job旗下产品和/或服务，我们不视作第三方。

除必需信息外，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规规定，您需要向我们提供真实身份信息；如您不提供真实身份信息，将无法享受我们的相关服务。根据《人力资源市场暂行条例》、《网络招聘服务管理规定》等相关法律法规规定，如您为招聘者用户，我司将对您身份进行审查，您需要向我们提供您及您所在招聘企业的相应的资料。如您为求职者用户也应如实提供本人基本信息以及与应聘岗位相关的知识、技能、工作经历等情况。
(1) 必需信息、非必需信息范围：
当您注册/登录51Job平台账号时，需要您提供手机号码，我们将通过发送短信验证码（口令）方式或者采取一键登录的方式，以验证您所提供的手机号码真实有效。此类信息属于该功能的必需信息，根据相关法律法规要求，如您不提供手机号码并核验，会导致注册失败。此外，您还可以根据自身需求自主设置您的账户密码、完善账号信息（如绑定邮箱地址），此类信息属于非必需信息，如您拒绝提供该类信息会降低账号安全保护能力，但不影响使用注册/登录功能。
针对此前使用用户名(和/或邮箱地址）进行注册的部分老用户，您可以继续通过输入您注册时的用户名(和/或邮箱地址）和密码的方式进行登录。但根据相关法律法规要求，还可能需要提供您的手机号码和相应的验证码（口令）进行验证。
当您忘记登录密码需要找回密码时，您需要向我们提供您注册时所用的邮箱地址或手机号码，我们会向该邮箱或手机号码发送验证码（口令），待验证成功后，您可以通过输入新密码并重新登录。
（2）调用的敏感权限
当您登录前程无忧企业版时，如果使用扫码功能快捷登录，需要调用您设备的相机权限，若您拒绝授权，则无法使用扫码功能登录，但可以使用短信验证码（口令）和密码登录方式来登录。
（3）使用的第三方SDK
为了您可以更加安全便捷地登录/注册您的账号，我们为您提供了本机号码一键登录功能，当您同意并选择使用本机号码一键登录功能时，我们将通过闪验SDK会获取您的IP地址、OAID、SIM卡信息，并会收集设备类型、设备型号、操作系统、网络环境、网关取号报错日志数据，并安全进行身份认证后，为您提供免验证码登录/注册服务。
除便捷登录及注册和使用账号相关服务外，未经您单独同意我们不会将因此获取您的手机号码等信息用于其他非必需场景或者提供给其他第三方。您拒绝提供上述必需信息将无法使用一键登录功能。
(1) 必需信息、非必需信息范围：
当您注册成为51Job用户以后，您可以选择2种身份/角色：求职者用户或/和招聘者用户。在求职招聘环节，您可以根据需要选择使用实名认证功能，来提升您求职/招聘行为的真实性和可信赖度，也给双方留下彼此的良好印象。
当您作为求职者用户选择实名认证时，您应当仔细阅读《实名认证服务协议》，了解并知悉进行实名认证需要您提供真实姓名、手机号、身份证号码，当您使用的手机号，实名信息并非您本人时，还需要您提供面部识别信息，以准确核验您的身份，此类信息属于实名认证功能的必需信息，如您拒绝提供上述信息，可能我们无法向您正常提供实名认证服务，但不影响您使用除实名认证的51Job平台其他产品和/或服务。
当您作为招聘者用户招聘时，为了保证招聘者用户身份的真实性，在注册/登录时，需要完成企业员工身份认证，提供您的个人身份信息，包括姓名、职务名称、公司城市、公司名称，通过企业认证审批成功后，即可加入公司；发布职位时，需要完成个人实名认证，请您仔细阅读《实名认证服务协议》，了解并知悉需要您提供真实姓名、手机号、身份证号码，当您使用的手机号，实名信息并非您本人时，还可能需要您提供面部识别信息，以准确核验您的身份。
备注：如果您提交的企业是首次在51Job平台上发布招聘信息的，您需要完成企业实名认证，目前支持银行对公账户认证或企业法人实名认证。银行对公账户认证需要提供银行开户名、银行账号、开户总行、开户支行、开户行所在地。企业法人实名认证需要提供统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码，还可能需要企业法定代表人提供面部识别信息，以准确核验。请您知悉，上述企业员工身份认证、个人实名认证和企业实名认证所需要的信息均属于选择使用该功能时的必需信息，未通过认证的用户，或您拒绝提供上述信息，我们无法向您正常提供服务，您将无法进入前程无忧企业版（网才招聘系统）进行操作。
(2) 调用的敏感权限
当您使用的手机号，实名信息并非您本人时，会征求您的同意调用设备的相机权限以获取您的面部生物信息，此为人脸识别所必需的系统权限，若您拒绝调用将无法使用人脸识别功能。
(3) 使用的第三方SDK
人脸识别功能通过腾讯云人脸识别SDK实现，将由其直接收集、处理您的面部生物识别信息，此类信息属于活体校验所必须的信息。
(1) 必需信息、非必需信息范围：
a.如您是求职者用户，当您使用51Job产品和/或服务中的求职功能以创建/编辑简历时，根据您的意愿，您需要填写以下在线简历信息之一、部分或全部。 请您了解，除【个人基本信息】（必填）外的其他信息为个人简历的非必需信息，您均可以选择不填写。除【个人基本信息】（必填）外的其他信息如您想要完善，在开启填写时需遵从该项的必填和选填的约束，但仅作为您的选择补充，是非必需的
【个人基本信息】必填：姓名、性别、出生年月、手机号码、开始工作年份、居住地、你的身份（职场人/在校生）；选填：邮箱、微信号(用于聊天时和招聘方交换联系方式)、头像、政治面貌（仅51Job PC及APP可填写）、个人主页（仅51Job PC可填写）；
【个人优势】选填：个人优势；
【简历亮点】选填：简历亮点；
【求职意向】必填：期望职位、期望的工作城市、期望月薪、工作类型、求职状态、到岗时间；选填：期望行业；
【职位技能&经验】选填：具备的技能和经验；
【工作经验】必填：公司、在职时间、职位、工作描述、工作类型；选填：相关技能、行业、公司规模、公司性质、海外经历（仅51Job PC及手机网站可填写）；
【项目经验】必填：项目名称、项目时间、项目描述；选填：所属公司；
【教育经历】必填：学校、学历/学位、在校时间、专业、是否全日制、是否留学经历；选填：专业描述；
【校内荣誉】必填：获得奖项名称、获得时间；
【校内职务】必填：职务名称、任职时间；选填：职务描述；
【证书】必填：证书名称、获得时间；
【技能/语言】必填：技能/语言名称、熟练（掌握）程度；
【培训经历】（仅51Job PC及手机网站可填写）必填：培训课程、培训时间、培训机构；选填：培训地点、培训描述；
【个人作品】必填：上传方式（作品图片/作品链接）；选填：作品描述；
【附加信息】（仅51Job PC网站可填写）必填：主题、主题描述；选填：自定义主题。
b.如您是求职者用户，在您使用企业校园招聘产品和/或服务、企业定制化简历产品和/或服务中的求职功能以创建/编辑简历时，根据您的意愿，您可以填写以下在线简历信息之一、部分或全部：
【个人基本信息】必填：姓名、英文名、性别、出生年月、期望工作地点、电子邮箱、手机号码；选填：政治面貌、户口所在地、固定电话、目前居住地、通信地址、邮政编码、紧急联系人姓名、紧急联系方式、照片；
【教育经历】必填：最高学历、毕业时间、毕业学校、专业；选填：入学时间、年级、是否全日制、学习成绩排名、担任职务、主修课程；
【语言能力】必填：英语水平及掌握程度、选填：其他外语及掌握程度；
【IT技能】选填：技能名称、掌握程度；
【学生实践经验】选填：实践开始日期、实践结束日期、职位、部门、项目名称、项目描述；
【获奖情况】选填：获奖时间、奖项名称、奖项级别、奖项描述；
【家庭成员】选填：成员姓名、成员关系、工作单位、职位；
【培训经历】选填：课程名称、机构名称、培训时间、培训内容；
【实习经历】选填：实习开始日期、实习结束日期、实习公司名称、实习公司所属行业、实习职位、工作描述；
【获得证书】选填：证书名称、获得日期；
【学术成果及发表论文】选填：成果及论文名称、发布时间、所属期刊；
【在校职务】选填：在校组织名称、在校职位名称、在校职务描述、职务开始时间、职务结束时间；
【项目经验】选填：项目开始日期、项目结束日期、担任职位/角色、项目单位、项目描述、参加人数、职责与业绩；
【知识产权】选填：获得专利名称、获得著作权名称、获得执业资格证名称；
【其他】选填：是否有亲属受雇本公司及亲属信息、是否愿意服从公司分配、招聘信息来源渠道、自我评价。
在企业校园招聘产品和/或服务、企业定制化简历产品和/或服务中，您需要根据相关招聘企业的要求，填写简历的必须信息。
c. 如您是求职者用户，还可以选择51Job提供的附件简历功能，支持PDF格式的文件上传导入。当您主动投递时，招聘者用户可查看您投递的在线简历，也同时可以看到您的附件简历。此类信息属于该功能的必需信息，但您仍可以选择不上传附件简历，不影响您使用在线简历。
d. 如您是求职者用户，还可以选择51Job提供的视频简介功能，可通过上传和拍摄两种方式创建视频。当您上传视频时，需要调用存储权限以读取您的相册信息；当您拍摄视频时，我们会录制和存储音视频文件（包括您的人脸、声音信息）。当您主动投递简历时，招聘者用户在查看您投递的在线简历时，可以同时查看您的视频简介；若您有公开的在线简历，在您未投递简历时，招聘者用户查看您的公开简历的同时，也将看到您的视频简介。此类信息是实现该功能所要求的必需信息，您可以选择不使用视频简介功能，不影响您使用在线简历。
请您知悉没有简历或简历不完整，您仍能查看所有招聘企业的职位列表、并可点击查看职位详情。
(2) 调用的敏感权限
在您选择照片、图像上传为个人头像时，需要调用您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）/本地文件访问权限（51Job PC）；在您选择视频上传为视频简介时，需要调用您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）；在您选择拍摄图像作为个人头像和拍摄视频作为视频简介时，需要调用您设备的相机权限和麦克风权限；在您添加个人作品时，需要调用您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）；在您上传附件简历时需要调用您设备的存储权限。若您拒绝相关系统权限，您可能无法选择或使用心仪的头像，或无法创建视频简介，或无法添加个人作品，或无法上传附件简历，但不影响您使用在线简历其他功能。
(3) 使用您的个人简历信息
a. 投递简历：对于求职者用户，您可以完善在线简历，51Job会收集您的在线简历。当您通过51Job平台主动投递简历给招聘企业时，我们会将您的个人简历通过平台传递至招聘者用户或通过邮箱发送至招聘企业邮箱，招聘者用户需要登录到招聘系统中方可看到您的联系方式，以便直接对您发出面试邀请。
b. 简历设置： 对于求职者用户，您可能希望更多的企业能够看到您的简历，51Job平台还提供简历匹配推荐和被招聘者用户和51Job平台猎头搜索查看的功能，建议您可以根据自身需求调整简历公开设置，以增加您的求职机会。简历公开设置有四个公开状态，分别为：
• 【公开简历（接受虚拟手机号电话沟通）】您的简历会推荐给招聘者用户和51Job平台猎头，也可以被招聘者用户和51Job平台猎头搜索查看或导出。招聘者用户和51Job平台猎头都可以看到您的简历，但无法看到您的真实手机号码。他们可以通过相关功能，以邮箱、APP内消息(在线沟通）或51Job平台提供的“虚拟号码”联系您。
• 【公开简历（仅在线沟通）】您的简历会推荐给招聘者用户和51Job平台猎头，也可以被招聘者用户和51Job平台猎头搜索查看。招聘者用户和51Job平台猎头都可以看到您的简历，但无法看到您的手机号码。他们可以通过相关功能，以APP内消息（在线沟通）联系您。
•【对无忧猎头公开简历】您的简历会推荐给51Job平台猎头，也可以被51Job平台猎头搜索查看或导出。51Job平台猎头无法看到您的真实手机号码。他们可以通过相关功能，以邮箱、APP内消息（在线沟通）或51Job平台提供的“虚拟号码”联系您。
•【不公开简历】招聘者用户和51Job平台猎头都无法主动找到您并查看您的简历，所有信息完全保密，除非您主动投递。
请注意，上述四种简历公开程度设置，旨在加强对个人求职者用户的简历信息保护。请您理解并认同该设置仅针对51Job平台内的招聘方查看简历，不作为其他业务范畴的设置标准。
当您在51Job平台创建/编辑的在线简历的公开设置为【公开简历（接受虚拟手机号电话沟通）】或【公开简历（仅在线沟通）】或【对无忧猎头公开简历】时，您已同意使用平台相应服务的招聘企业（及人员）和平台猎头可以通过我们的系统功能(如职位、行业、工作年限此类关键词）发现您。相当于法律上许可招聘企业(及人员）和平台猎头对您的简历进行查询、浏览、使用、存储的权利；但是您仍然可以通过设置功能，选择是否对企和平台猎头公开您的简历或屏蔽某些招聘企业发现您简历信息的权利。
c. 在企业校园招聘产品和/或服务、企业定制化简历产品和/或服务中，为了方便笔试、面试和政审，根据相关招聘企业的要求，还有可能需要您向招聘企业和我们同时提供您的其他需求的信息。此时我们将作为该招聘单位的数据处理者，可能会根据该招聘企业的要求将您的简历提供给该招聘企业，届时请您详细查看或问询该招聘企业的隐私政策。如果您没有根据要求提供需要的信息，可能会影响到您使用企业校园招聘产品和/或服务、企业定制化简历产品和/或服务，但不会影响您使用除此服务外的51Job平台其他产品和/或服务。同时，如果您报名了空中宣讲会活动，我们可能会向您注册时填写的手机号码发送报名成功的通知。在某些特殊情况下，基于您所在高校的要求，您在参与空中宣讲会时投递的简历、投递记录及其他您所在高校要求您提供并由您自行填写的信息将被您所在高校获知。在某些特殊情况下，如果您参加的是企业线下校园招聘活动，您可能需要通过我们向招聘单位递交简历，也可能直接向招聘单位递交简历。
除上述情形外，我们不会在未经您允许的情况下向任何第三方共享您的个人简历信息。我们会通过APP内消息通知（如果您已开启）、微信服务号提醒（如果您已关注服务号并绑定账号）、邮件告知您哪些招聘者用户查阅了您的简历。如不想收到相关通知，可在“五、您的权利”- “（三）改变授权同意”查看设置。
(4) 使用的第三方SDK
拍摄视频需通过腾讯云TRTC SDK实现，此时将收集使用您的网络信息、设备类型、设备型号、操作系统和您的人脸及声音信息，您可通过拒绝相关系统权限或者不使用相关功能，来阻止该SDK获取您的个人信息，这也会影响到您无法使用视频简介的拍摄功能。
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用51Job平台提供的搜索订阅功能时，我们会根据您的订阅条件以您选定的接收方式，提供跟您的订阅要求相符合的职位信息。此类信息属于该功能的必需信息，如您拒绝提供或不开启该功能，将无法查看订阅内容，但不影响您使用平台其他服务。 (1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用查看附近职位、搜索-距离优先排序、查看通勤距离功能时，我们会收集您的位置信息，以更好地为您提供招聘功能以及与位置有关的产品和/或服务。我们在首次申请获取您的位置信息（GPS定位）前，将先征求您的授权同意。我们承诺仅会在您主动使用相关功能时获取您的位置信息，仅按照提供相关服务所需的最低频率收集您的位置信息，不会追踪您的行踪轨迹。此类信息属于该功能的非必需信息，如果拒绝授权，您将无法自动定位，但可以选择手动输入目标求职地点或使用不需要位置信息的招聘或求职功能。
(2) 调用的敏感权限
当您使用查看附近职位、搜索-距离优先排序功能时，需要获取您的位置信息（GPS定位），如您拒绝授权，将无法自动定位，但可以选择手动输入目标求职地点。
(3) 使用的第三方SDK
您在查看附近职位、搜索-距离优先排序时，需要使用百度地图SDK和百度定位SDK以便实现定位或匹配位置，您可以通过拒绝系统权限来阻止其获得您的位置信息。 (1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用我们的求职推荐功能时，我们会通过您求职者用户身份填写的简历（基本信息、简历亮点、求职意向、职位技能&经验、工作经验、教育经历）并结合您在51Job平台的使用习惯（如：操作记录、搜索、申请记录、聊天行为、订阅、浏览、收藏、屏蔽公司设置及简历公开设置）为您推荐、展示您可能感兴趣的或与您较为匹配的职位信息、公司信息，例如首页推荐职位列表、搜索结果职位列表、职位详情“你可能还喜欢”职位列表等。当您主动授权同意我们使用您的位置信息时，我们可以为您推荐、展示您可能感兴趣的或与您较为匹配的附近职位信息，例如首页附近职位列表等。此类信息为使用求职推荐功能所要求的必需信息，如您拒绝提供，则将无法使用该功能，但不会影响您使用平台的其他功能。
当您使用我们的招聘推荐功能，我们会通过您招聘者用户身份填写发布的职位信息并结合您的使用习惯（如：操作记录、搜索、聊天行为、浏览、收藏），为您推荐、展示您可能感兴趣的或与您在招的职位较为匹配的求职者用户，以及将您推荐给可能对您的职位感兴趣的或较为匹配的求职者用户。此类信息属于招聘推荐功能所要求的必需信息，如您拒绝提供（没有发布职位） ，我们将无法为您推荐求职者用户信息，但不影响您使用平台的其他功能。
我们还可能会根据您提供的联系方式，在以下场景通过短信、电话（包括Ai智能电话）、邮件、APP消息推送或您同意的其他方式联系您：
a. 收到企业发来的面试邀请或聊天消息；
b. 企业主动邀请投递或进一步沟通职位；
c. 针对简历中可能存在的问题给予提示；
d. 根据您的需求，推荐您可能感兴趣的职位、职场课程、直播、文章、话题、活动等。
(2) 使用的第三方SDK
当您使用APP消息推送功能时，个推推送SDK需要收集上述网络信息、设备类型、设备型号、操作系统信息，以实现手机设备的推送功能，此外，个推推送SDK具有自启动和关联启动功能，为确保本应用处于关闭状态下可正常接收到客户端推送的信息，将存在一定频率进行自启动或者关联启动的行为，这是实现推送功能及服务所必要的。同时，我们还有设备厂商推送通道，包括：华为推送、荣耀推送、OPPO推送、VIVO推送、小米推送，需要收集网络信息、基本硬件信息。
(3) 其他说明
请您注意，我们通过以下措施努力保障您的隐私体验：
a. 如您要删除您的搜索记录，您可以在“搜索”-“历史搜索”中点击删除按钮清除搜索记录，在您主动清除后，我们无法帮您恢复搜索记录。
b. 如您想管理您的浏览记录、收藏、屏蔽公司设置，您可以在对应功能处，或者前程无忧网站“我的51Job”页面、前程无忧App “我的”页面设置关闭或删除。
c. 我们会对个性化推荐服务进行个人信息影响保护评估，如果您不希望平台提供个性化推荐服务，您可以关闭相应功能：在前程无忧网页“我的51Job”-“隐私设置”-“个性化推荐”、前程无忧App“我的”-“设置”-“隐私设置”-“个性化推荐”中进行关闭前程无忧网页/App的职位/公司“推荐”功能；对于邮件推送信息，您可以点击邮件中的“退订”按钮以实施邮件退订，不同版本的邮件的按钮名称可能略有差异；对于短信的推送信息，您可以根据短信内容提示进行退订服务。如您不希望接收职位推荐/商业化广告，您可以在App“我的”-“设置”-“隐私设置”-“个性化推荐”中进行关闭。
温馨提示：51Job无法保证推荐算法的绝对精准，也无法确保您百分百满意推荐服务，无论有偿还是免费。如果您对算法推荐的招聘信息或简历信息的匹配度有任何不满的，可通过人工客服向我们反馈您的意见。 (1) 必需信息、非必需信息范围
当您选择购买我们的服务时，我们会根据法律规定记录、保存在51Job上的服务信息、交易信息。您可以选择第三方支付机构所提供的支付服务，支付功能本身并不收集您的信息，但我们需要将您的订单号、交易金额信息与支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。此类信息属于该功能的必需信息，若您不同意采集并共享这类信息，您可能无法正常使用在线支付功能。
(2) 使用的第三方SDK
支付功能通过微信支付SDK/支付宝SDK实现，不提供上述必需信息将无法实现支付功能。
(3) 其他说明
如果您需要开具服务发票，您还需要提交给我们发票开票信息的相关内容，请您知晓并同意我们将会在51Job财务规章制度约束下履行开票义务。
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用在线沟通、在线面试功能时，我们会收集沟通双方发送或接收的文本内容、微信号和图片，为响应维护网络秩序和防欺诈的要求，我们会录制在线面试的音视频文件（包括您使用在线面试时的人脸、声音信息，以及您的头像和昵称信息）及向第三方服务商提供以实现沟通功能，这是我们提供在线面试整体方案的一部分。此类信息是实现该功能所要求的必需信息，若您不同意收集并存储这类信息，您可能无法正常使用沟通功能，但不影响您使用平台其他功能。
(2) 调用的敏感权限
当您使用在线面试功能时，我们会征求您的同意调取您设备的麦克风权限和相机权限，以便与面试官在线面试沟通，如您不同意调取，将无法使用在线面试功能。当您将在线面试的安排添加到日历时，我们会征求您的同意调取您设备的日历权限，如您不同意调用将无法将在线面试添加到日历，但不影响在线面试其他功能的使用。
当您使用在线沟通功能时，若您想拍摄图片发送对方，需要调用您设备的相机权限，若您拒绝相关系统授权，您可能无法发送图片，但不影响您使用在线沟通功能。
为了维护网络安全，保障平台良好的求职招聘环境，您的IP地址对应的归属地域信息将会展示在您的聊天对话框上方，境内展示到省（自治区、直辖市），境外展示到国家（地区），IP地址以网络运营商提供的为准。
(3) 使用的第三方SDK
在线沟通、在线面试需要使用腾讯TRTC SDK、腾讯云IM，此时将收集使用您的网络信息、设备类型、设备型号、操作系统，您可通过拒绝相关系统权限或者不使用相关功能，来阻止该SDK获取您的个人信息。
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您作为招聘者使用面试邀请功能时，需要您填写姓名、邮箱和手机号信息，经您同意后我们将把这些信息通过面试邀请卡片发送给求职者用户，帮您邀请其参与面试，而后求职者用户可以在前程无忧网站/APP的“消息”内接收到企业面试邀请。此类信息属于实现该功能所要求的必需信息，若您不同意提供这类信息，您可能无法正常使用面试邀请功能，但不影响您使用平台其他功能。
(2) 调用的敏感权限
当您作为招聘官发送面试邀请选择职位地址功能时，需要获取您的位置信息（GPS定位），如您拒绝授权，将无法自动定位，但可以选择手动输入目标求职地点。
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您在平台内观看各类视频（如公司介绍视频、课程视频、活动视频），我们可能会收集您的设备基础信息、操作系统信息，如您需要下载视频，可能需要调取您设备的存储权限，此类信息为视频播放功能的非必需信息。
(2) 调用的敏感权限
当您使用下载视频功能时，需要调取您设备的存储权限（Android），下载后的视频可以在APP内播放，如您不同意调取，可以选择不使用下载功能，在线观看视频。 (1) 必需信息、非必需信息范围
当您访问51Job平台中的同行社区时，我们需要收集/使用您的登录信息。这类信息属于该功能的必需信息，如果您拒绝提供此类信息，将无法访问社区。
在您首次访问社区过程中，我们需要收集您在简历上填写的姓名以及最近一份工作经历的职位，以便识别您在社区中的身份。这类信息属于该功能的必需信息，如果您拒绝提供此类信息，将无法访问社区。您在社区中可参与发帖或互动，互动行为包含评论、点赞、收藏等。您输入的图文内容将公开展示在社区，该言论和/或发布信息都属个人行为。这类信息属于该功能的非必需信息，完全由您自行发起或控制；即使不提供，您仍然可以访问社区。
(2) 调用的敏感权限
当自定义选取头像图片、选取相册照片或预览图片、查看帖子详情页预览图片时，需要调用您设备的存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统）；当拍照发帖时，需要调用您设备的相机权限。若您拒绝相关系统权限，您可能无法选择心仪的头像，无法发布图片帖子，无法预览相关图片，但不影响您访问社区。
为了维护网络安全，保障平台良好的求职招聘环境，您的IP地址对应的归属地域信息将会展示在您的个人主页，IP地址以网络运营商提供的为准。
(1) 必需信息、非必需信息范围 当您访问51Job平台观看直播时，我们不会搜集您的个人信息。但在您使用直播进行互动的过程中，我们需要收集/使用您的登录信息。这类信息属于该功能的必需信息，当您进入直播间进行互动时才会进行，如果您拒绝提供此类信息，将无法使用直播互动功能，但不影响您观看直播。
在您参与直播抽奖活动时，针对中奖用户，我们可能需要您主动提交姓名、手机号、地址，以便于您获得的奖品可以送达，您还可输入文字内容进行实时交流，此信息将公开展示在直播间互动板块，该区域发表言论和/或发布信息都属个人行为。这类信息属于该功能的非必需信息，完全由您自行发起或控制；即使不提供，您仍然可以观看直播。
(2) 调用的敏感权限
当主播端使用直播进行互动时，会调用设备的相机权限和麦克风权限，不影响您观看直播。
(3) 使用的第三方SDK
直播功能通过第三方SDK“腾讯TRTC SDK”、“腾讯云IM”实现，您拒绝提供上述必要信息将无法使用本功能。 (1) 必需信息、非必需信息范围
为了向您提供更好的服务，我们可能会发起问卷调研/电话访谈以了解您的使用偏好、相关意见。这类信息属于该功能的非必需信息，对于问卷调研，您可以自主选择是否参加，参加后的调研结果将仅供统计使用。对于电话访谈，如您不想要接受可以在电话中向访谈人员明确表达。 (1) 必需信息、非必需信息范围
当您访问51Job平台咨询某些培训课程服务时，我们会先征求您的同意后，把您主动提交的姓名、手机号或邮箱、地区信息告知课程提供方，以便跟您沟通，请您谨慎考虑披露您的相关个人信息。这类信息属于课程咨询的必需信息，是否提供完全由您自行发起或控制，如您拒绝提供上述信息，您可以浏览课程信息，但可能我们无法与您取得沟通，或向您正常提供课程服务。
(2) 调用的敏感权限
当您咨询并购买课程后，使用课程下载功能，并将课程内容以视频形式保存和观看时，需要调取您设备的存储权限（Android）。当您使用课程分享功能，并将分享内容以图片形式保存和分享时，需要调取您设备的存储权限（Android）/相册权限（iOS），如您不同意调用以上系统权限，可能无法使用课程下载和分享功能，但不影响您使用其他功能。
(1) 必需信息、非必需信息范围
当您使用分享功能时，您可以选择分享平台上的公开信息（如招聘者用户发布的职位、产品介绍页面、活动介绍页面）及您的个人简历到平台外部。由于分享依赖于第三方SDK实现，我们需要收集您的设备基础信息、操作系统信息、网络信息、分享内容信息并将其共享至第三方SDK。此类信息为使用SDK分享功能的必需信息，当您点击分享按钮进行操作时才会处理，如不收集使用此类信息，将无法使用分享至平台外部功能。
(2) 调用的敏感权限
在您使用分享功能，并将分享内容以图片形式保存和分享时，需要调取您设备的存储权限（Android）/相册权限（iOS），【将分享内容以链接形式分享至QQ时，需要调取您设备的存储权限（Android）】，这类系统权限为分享功能的非必需权限，在您使用具体功能点时触发，如果您拒绝授权可以通过其他形式分享。
(3) 使用的第三方SDK
分享至QQ好友功能通过第三方SDK“QQ分享 SDK”实现， 分享至微信好友或微信朋友圈功能通过第三方SDK “微信分享SDK”实现。分享至飞书好友功能通过第三方SDK“飞书分享SDK”实现，分享至钉钉好友功能通过第三方SDK“钉钉分享SDK”实现。您拒绝提供上述必需信息将无法使用本功能。
(1) 必要信息、非必要信息范围
在您选择参与我们组织的各种类型的活动时，我们会在征得您同意的基础上，根据活动设定情况向您收集您的姓名、邮箱和手机号信息，部分活动可能需调取您设备的存储权限（Android）/相册权限（iOS），这类信息的收集属于参与活动的必需信息，如您不提供，您在活动参与环节可能会受限，但不会影响您正常使用平台的其他服务。
对于活动中的相关功能，您可以自主选择是否参加，参加后的相关信息仅限于本次活动。我们也可能通过与某个特定事件或与活动相关的其他信息（例如中奖后需要填写收货地址），在单独获得您的同意的基础上并获取您的信息。
(2) 调用的敏感权限
当您选择参与我们组织的活动时，如果活动形式要求上传图片，需要调取您设备的存储权限（Android）/相册权限（iOS），您也可以选择不参与此类活动。
(1) 必需信息、非必需信息范围
如果您在使用51Job平台的产品/或服务过程中，遇到任何问题，或者需要咨询、投诉和反馈，都可以通过51Job平台提供咨询、投诉和反馈的信息，也可以使用51Job在线/人工客服功能。为了方便与您联系或帮助您解决问题，如果您为求职者用户，我们可能需要您提供以下信息之一或者全部：用户名、姓名、手机号码、电子邮件；如果您为招聘者用户，我们可能需要您提供以下信息之一或者全部：会员号、会员名、会员邮箱、公司名称。同时，我们可能会利用您认证后的联系信息与您直接沟通或互动，联系信息包括您的手机号码、电子邮件。为保证您的账号安全，客服在接受您的咨询时，会使用您的账号信息核验您的身份。请知悉，我们可能收集、使用上述信息中的（部分/全部）相关内容，您与51Job人工客服的通话可能会被录音/存储。如若涉及第三方服务，需要向有关第三方核实、共享您的个人信息的情况，遵循《隐私条款》“四、我们可能共享、转让、公开披露信息”具体规定。
上述信息属于咨询、投诉和反馈的必需信息，若您不同意收集并存储这类信息，可能无法为您更好的服务。
(2) 调用的敏感权限
如您在51Job平台咨询、投诉、反馈问题时，或使用在线客服功能时，选择拍摄上传或相册上传图片来沟通相关问题，需要调用您设备的相机权限或存储权限（Android系统）/相册权限（iOS系统），若您拒绝相关系统授权，您可能无法上传图片，但不影响您正常咨询、投诉、反馈问题和使用在线客服功能。 为了增强51Job平台的求职招聘、在线面试过程中的安全性，尽可能保障您或其他用户在招聘求职过程中的人身、财产安全免遭侵害，我们可能会收集处理您的以下个人信息：
(1) 在我们检测到您的账号和行为存在异常或可能存在风险的，为了验证您的身份信息，防止他人未经授权访问您的账号，我们会在您授权同意后，对您进行进一步的身份验证，如果您不同意前述相应的身份验证或未通过验证的，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
(2) 我们仅会基于处理您的投诉举报、申诉，使用您与我们在沟通场景下产生的通讯信息，包括您的手机号、邮箱地址、微信、沟通记录（请知悉，您与51Job人工客服的通话可能会被录音/存储），以及您的身份信息，如用户ID、用户名、姓名、手机号，对于您所投诉举报的事项，可能会要求您提供证明截图，并查询相关简历、平台操作行为数据核实情况，处理纠纷。
我们可能会收集您网络服务相关的日志信息及设备信息：
a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的设备基础信息（设备品牌、型号、CPU型号、主板、CPU指令集、设置参数，显示屏参数、硬件名称、硬件制造商、手机制造商、操作系统版本、系统语言）、OAID、IDFA、IP地址、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b. 为了优化系统、预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、性能数据、应用来源，系统运行日志。
c. 为了数据统计，我们会收集您的OAID和IDFA。
以上信息属于分析并解决问题及安全保障所需的必需信息。若您不提供这类信息，将可能导致问题不能得以解决或者设备无法正常运行。 在您使用51Job平台的部分功能和/或服务时可能需要您自行开启以下权限。您决定开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现相关功能。不开启或关闭这些权限即代表您不同意或者取消了相关授权，我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您继续提供与这些权限相对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息处理行为之效力。
请您知悉，如下功能会涉及调取权限使用您的个人信息。您也可以点击查看我们调取的权限详情。
1. 定位：求职者用户查看附近职位、搜索-距离优先排序，招聘官发送面试邀请选择职位地址功能时，将使用定位信息，包括精确定位和模糊定位。
2. 相机：a. 设置头像时，支持调用相机拍照；b. 聊天场景下，支持调用相机拍摄图片发送对方；c. 反馈意见时，支持调用相机拍摄图片上传；d. 在进行实名认证需人脸识别时，支持调用相机校验人脸数据信息；e. 参与在线面试时，支持调用相机参与面试；f. 使用在线客服时，支持调用相机拍照；g. 当您作为招聘官使用扫一扫功能登录前程无忧企业版（网才招聘系统）时，支持调用相机权限；h. 在同行（论坛）中更换头像、发帖时，支持调用相机拍摄图片上传。
3. 麦克风：参与在线面试、直播时，支持调取麦克风进行语音聊天。
4. 日历：支持将宣讲会日期、在线面试加入到日历提醒中。
5. 存储（Android端）：a. 设置头像时，支持上传相册图片；b. 求职者用户添加个人作品时，支持上传相册图片；c. 聊天场景下，支持上传相册图片；d. 反馈意见时，支持上传相册图片；e. 支持保存图片至相册；f. 支持读取上传的附件简历；g. 使用在线客服时，支持上传相册图片；h. 购买课程，可以下载课程（音视频文件）至本地；i. 课程分享，支持下载课程分享的图片；j. 在同行（论坛）中更换头像、发布图文帖时，支持上传相册图片。
6. 相册（IOS端）：a. 设置头像时，支持上传相册图片；b. 求职者用户添加个人作品时，支持上传相册图片；c. 聊天场景下，支持上传相册图片；d. 反馈意见时，支持上传相册图片；e. 支持保存图片至相册；f. 使用在线客服时支持上传相册图片；g. 课程分享，支持课程分享的图片保存至相册；h. 在同行（论坛）中更换头像、发布图文帖，支持上传相册图片。
7. IDFA（IOS端）：用于广告统计来源。
如需撤回您的授权，可参见本条款的“第五条：您的权利”- “（三）改变授权同意”。 我们提供部分功能和/或服务时需要使用第三方SDK技术，这些第三方SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时，可能会收集或使用您的个人信息，相关情况详见各有关第三方的隐私政策。点击查看我们嵌入的第三方SDK详情。
我们将遵循“合法、正当、必要”的原则，以提供、改进和发展51Job相关服务为目的处理您的个人信息，我们努力创建和维护一个可信任的、更安全的环境，并遵守各项法定之义务。如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息，请通过本《隐私条款》公布的联系方式与我们联系。

为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或其他访问设备上设定或取用Cookie，以便您能登录或使用依赖于Cookie的51Job平台服务或功能。同时，51Job平台将自动接收并记录您的浏览器端数据，包括您的用户身份标识符、浏览记录、IP地址、网站Cookie中的资料及您要求取用的网页记录。我们不会将 Cookie 用于本隐私条款所述目的之外的任何用途。 您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie。如果您选择拒绝接受Cookie，则您可能无法使用依赖于Cookie的51Job平台服务或功能。 除 Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签这些同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品和/或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，可以随时从我们的电子邮件中退订。
我们还可能委托我们的商业合作伙伴在51Job平台上使用这些跟踪技术，代我们跟踪您的行为，以提供更好的服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。我们会对委托处理信息的行为进行风险评估。对我们委托的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的委托协议与保密协定，要求其按照委托协议之约定、本隐私条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，我们还会对其受托处理个人信息的行为进行监督。

我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，除非经过您本人单独明确授权同意。 1.获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。比如：当您主动投递简历给招聘企业，或您设置简历为【公开简历（接受虚拟手机号电话沟通）】或【公开简历（仅在线沟通）】或【对无忧猎头公开简历】时，您的简历信息将分享给企业招聘者用户（即招聘企业）或平台，包括您在简历中主动填写的所有内容。具体说明请参见“二、我们如何收集和使用您的个人信息”-“（一）51Job平台基本功能及收集和使用您个人信息的情形”-“3. 完善简历”-“(3) 使用您的个人简历信息”。
2.仅为实现本隐私条款中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。当我们的授权合作伙伴与我们联合为您提供服务时，我们将向该等服务授权合作伙伴共享您的个人信息。例如，当您需要使用地理位置功能时，为实现这一功能，我们可能会收集您的位置信息或相关设备信息，并与提供定位和地图服务的服务合作伙伴共享。
我们承诺基于合法、正当、必要的原则和明确的服务目的，仅共享提供服务所必须的个人信息，并进行个人信息保护影响评估，尽最大可能保障您的数据和隐私不受侵害，我们与之共享个人信息的其他公司、组织和个人(如有），我们会与其签署严格的保密协议，并以不低于本《隐私条款》所要求的保密和安全措施来处理该些信息。同时合作方可能有其独立的隐私政策和用户服务协议，我们建议您阅读并遵守合作方的用户服务协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法通过51Job产品和/或服务来享受该合作方提供的服务。 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外
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2.法律法规的明确规定、生效法律文书之要求、行政机关依法做出的强制决定；
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1.进行个人信息保护影响评估且经您的明确同意；
2.法律法规的明确规定、生效法律文书之要求、行政机关依法做出的强制决定。

在您使用51Job平台服务期间，为了您可以更加方便地访问和管理您的信息，同时保障您对于自己信息更正、删除以及撤销同意的权利，我们在相关页面中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。 除法律规定外，您有权访问和管理您的信息。我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。如果您想行使数据管理权，可以通过以下方式自行访问： (1) 您的账号安全信息：您登录前程无忧官方网站后可以通过“我的51Job”-“安全中心”，访问、管理您的登录密码、认证手机、认证邮箱信息。
(2) 您的简历信息：您登录前程无忧官方网站后可以通过“简历中心”在线和/或附件简历，访问、管理您的简历信息。
请您注意如您为未实名认证的求职者用户，可在“我的51Job”或“简历中心-编辑简历页“中修改姓名、性别、出生年月、手机号；已经完成实名认证的用户，无法直接修改姓名、性别、出生年月、手机号，如需修改，需要重新进行实名认证。
(3) 您的账号隐私信息：您登录前程无忧官方网站后可以通过“简历中心”设置简历的公开程度，通过 “屏蔽公司”设置不让某些公司看您的简历。
您登录前程无忧官方网站后可以通过“隐私设置”中设置是否对外展示真实姓名，如开启“对外展示先生/女士”，您的简历和聊天将对外展示“x先生/女士”，否则将展示您的真实姓名。设置完成后将在2小时内生效。 (1) 您的账号安全信息：您登录前程无忧App后可以通过“账号设置”，访问、管理您的认证邮箱、认证手机、登录密码。
(2) 您的简历信息：您登录前程无忧 App后可以通过在线和/或附件简历，访问、管理您的简历信息。
请您注意如您为未实名认证的求职者用户，可在在线简历中修改姓名、性别、出生年月、手机号；已经完成实名认证的用户，无法直接修改姓名、性别、出生年月、手机号，如需修改，需要重新进行实名认证。
(3) 您的账号隐私信息：您登录前程无忧 App后，可以通过在线简历的简历设置来设置简历的公开程度；通过“屏蔽公司”设置不让某些公司看您的简历。
您登录前程无忧App后，可以通过在线简历的“简历设置“来设置是否对外展示真实姓名，如开启“对外展示先生/女士”，您的简历和聊天将对外展示“x先生/女士”，否则将展示您的真实姓名。设置完成后将在2小时内生效。
(4) 您的常用地址信息：您登录前程无忧 App后，可以通过“首页职位列表”-“附近”-“选择位置”，或通过“搜索”-“筛选”-“按距离排序”-“选择位置”来管理您的常用地址信息。
(5) 您的论坛信息：当您使用同行（论坛）服务时，我们会收集和使用您的头像和昵称信息，其中，昵称您可以选择简历中的真实姓名或以X先生/女生进行展示，您登录前程无忧 App后可以通过底部导航“我的”-“创作者中心”，访问、管理您的论坛资料，对您的论坛资料进行编辑调整。 (1) 您的个人信息：您登录网才招聘系统后可以通过首页右上方“网才设置”，访问、管理您的个人信息。移动端可以修改个人名片及密码，其他信息修改可前往网才招聘系统网页端操作。
(2) 您的公司信息：您登录网才招聘系统后可以通过首页右上方“系统设置”-“公司信息管理”，访问、管理贵司的公司信息。
(3) 您的企业权限管理：如果您为企业的招聘管理员角色，您登录网才招聘系统后可以通过首页右上方“系统设置”-“用户管理”，访问、管理贵司的所有网才账号信息，包含新建、重置、注销、禁用操作，同时也可进行网才招聘系统中的资产管理。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误且您无法在账户内自行修改时，您可以通过“联系我们”要求我们更正您的不准确或不完整的个人信息。 您可以通过“(一）访问/管理您的信息”中具体功能页面指示下删除您的个人信息。
1. 简历删除：用户可以前往前程无忧官方网站的“简历中心”或者前程无忧App的在线和/或附件简历，删除您的简历；
2. 搜索记录删除：用户可以前往前程无忧官方网站或者前程无忧App的“职位搜索”，删除您搜索的历史记录；
3. 聊天记录删除：用户可以前往前程无忧App的“消息”，左滑即可删除企业聊天对话所有内容，或者进入聊天对话框，长按逐条删除内容；
4. 收藏记录删除：用户可以前往前程无忧官方网站“我的收藏”或者前程无忧App的“我的”-“我的收藏”，删除您的收藏记录。
5. 常用地址信息删除：用户可以前往前程无忧App的 “首页职位列表”-“附近”-“选择位置”，或“搜索”-“筛选”-“按距离排序”-“选择位置”，删除您的常用地址信息。
在以下情形，您可以通过本《隐私条款》公布的联系方式与我们联系，向我们提出删除您的个人信息的请求：
1. 如果我们违反法律法规或与您的约定处理您的个人信息；
2. 通过我们提供的方式您无法自行删除您的个人信息；
3. 您注销了51Job账号；
4. 我们停止对您提供相关服务。
1. 改变系统授权：您可以在设备本身操作系统中关闭位置、相机、麦克风此类权限，或通过51JobApp“我的”-“设置”-“隐私设置”改变您的授权。
2. 拒绝接受短信、邮件、电话、APP消息推送的信息：
(1) 短信：您可以按照短信内指示，关闭您的短信消息通知；
(2) 邮件：您可以按照邮件内指示，退订您的邮件消息通知；
(3) 电话：您可以在电话中明确表示拒绝接听；
(4) APP消息：前程无忧App的“我的”-“设置”-“系统设置”，关闭您的消息通知。
3. 关闭简历和聊天权限：您可以在51JobApp“我的”-“设置”-“隐私设置”关闭简历和聊天权限。当您关闭简历和聊天权限，我们将无法为您提供简历相关服务和聊天相关服务，同时我们将不会再使用您的简历信息，也不会再获取您的聊天信息。您可以在需要时再次开启简历和聊天权限以获得简历相关服务和聊天相关服务。
4. 关闭个性化推荐：您可通过“我的”-“设置”- “隐私设置”-“个性化推荐”关闭个性化推荐服务。当您关闭个性化推荐后，我们将仅按照您简历中的求职意向为您展示相关职位，但相关度会降低。
5. 请您理解，如果您撤回您的授权的，我们将无法继续为您提供对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。当您更改授权后，不会影响此前基于您的同意或授权而进行的个人信息处理行为之有效性。 一般情况下，您可以通过如下方式注销您注册的账号，我们将尽快删除该账号。
求职者用户可以前往前程无忧官方网站的“安全中心”或者前程无忧App的“设置”-“账号设置”，完成注销账号操作。若您同时有招聘者账号，注销求职者账号后不会影响您使用招聘者账号。
招聘者用户可以前往前程无忧App并切换招聘者用户身份，在“我的”-“设置”-“账号安全”，完成注销账号操作。若您同时有求职者账号，注销招聘者账号后不会影响您使用求职者账号。
账号注销可能会导致清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复；但在特定的情形下，如合理必需地履行我们的法律义务、解决争议、防止欺诈和滥用，我们将在您的账号注销后保留匿名化处理的信息。 如果您需要您简历信息的副本，您可以前往前程无忧官方网站的“简历中心”-“预览简历”-“导出简历word/html文件”到本地，或者前程无忧App的“我的在线简历”-“预览”内的分享功能，生成简历图片到本地或通过微信分享给指定的用户，也可以将简历pdf文件发送到指定的邮箱内。 51Job愿一直陪伴您，若因特殊原因导致51Job平台被迫停止运营，我们将按照法律法规的要求，在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。 1. 为保障安全，我们可能会先要求验证您的身份，然后再处理您的请求，您可能需要提供书面材料，或以其他方式证明您的身份。
2. 对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们将尽量为您提供合理替代方法。
3. 在我们需要履行法定义务、有充分证据表明您故意滥用权利、请求超出了现有技术手段和商业成本可覆盖的范围等情况下，我们可能无法响应您的请求。如对51Job平台处理个人信息之行为有异议，您可通过官方网站或App中的帮助与反馈功能提交相关权利要求。当您请求行使上述权利，或进行其他申诉时，原则上我们将于15天内回复处理意见或结果。

我们高度重视您的信息安全，我们将严格遵守相关法律法规规定，采取业内认可的合理可行的措施，保存和保护您的信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。 1. 法律法规之明确规定；
2. 法院判决、裁定或其他生效法律文书的要求；
3. 相关行政监管机关的依法强制要求；
4. 基于您的合理请求；
5. 当我们的产品和/或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如邮件、信函、电话、推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
1. 通过国家网信部门组织的安全评估；
2. 按照国家网信部门的规定经专业机构进行个人信息保护认证；
3. 法律、行政法规或者国家网信部门规定的其他条件
（1）我们努力采取各种合理可行的措施来保护您的信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的信息。
（2）我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
（3）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的信息。例如，在您的浏览器与服务之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对51Job平台网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。
（4）在使用51Job服务进行沟通时，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必需的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即通过本《隐私条款》的“九、联系我们”中公布的联系方式与我们联系，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开的信息，如您在评论、沟通时选择上传包含个人信息的图片等可能会导致您或他人的个人信息甚至敏感个人信息的泄露，请您更加谨慎地考虑，共享甚至公开相关信息的行为。请保护好您的手机号码和手机验证码（口令），我们推荐使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
（1）内部制度：51Job设置了专门部门及岗位负责信息安全保障工作（岗位和人员可能会随公司发展而变动），利用技术手段实时监测平台运营状况，并合理分配设置不同工作人员后台系统权限；与此同时51Job还与每名员工签订《保密协议》，以确保内部有着完善的信息安全管理制度。另外，我们也在不断完善信息安全相关制度规则，以及加强对员工的信息安全教育工作。
（2）对于平台其他用户或其他第三方: 如涉及向平台其他用户或其他第三方共享、转让、披露用户个人信息的情形，我们同样会要求他们遵守相关规则，包括法律法规、平台用户协议、本隐私条款、签署的相关协议中的保密条款。 我们已通过了公安机关的信息系统安全等级保护第三级备案，并与监管机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。 1. 我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照适用法律及法规向有关主管部门报告。
2. 在发生安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

除了适用法律要求外，我们不会在明知的情况下收集未满十六周岁人士的个人信息。我们将在信息收集的相关功能中对年龄进行限定，如果您未满十六周岁，请不要以任何方式使用或访问51Job平台。未成年人的监护人对所监护的未成年人的个人信息有疑问时，可以通过我们公布的联系方式与我们联系。

51Job平台保留随时根据本条规定修改本《隐私条款》的权利。如果我们对本《隐私条款》做出变更，我们将发布变更后的《隐私条款》，并更新《隐私条款》顶端的“最后更新”日期。由于51Job平台的用户较多，如本条款发生更新，我们将以App推送通知或者在51Job平台官方网站发布的方式来通知您。为了您能及时接收到通知，建议及时更新您的联系方式。

公司名称：前锦网络信息技术(上海）有限公司
注册地址：中国(上海）自由贸易区商城路660号乐凯大厦2307单元
联系方式：如果您对本《隐私条款》或51Job平台的个人信息处理行为有任何疑问、意见、建议以及申诉，您可以通过产品的帮助与反馈功能或如下方式同我们联系：
电话：400 620 5100(工作日 9：00-17：30）
邮箱：privacy@51job.com
为了核查您的问题并及时向您反馈，我们可能需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据。我们会妥善处理并及时反馈您的疑问、意见、建议以及申诉，一般情况下，我们会在15天内对您的请求予以答复。

本《隐私条款》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。与本条款相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意将争议提交至上海市浦东新区人民法院。

本隐私条款中的以下用语应当具有下述赋予其的意义：
1. 我们或51Job：指前锦网络信息技术(上海）有限公司。
2. 您或用户：指使用51Job平台运营的产品和/或服务的注册用户以及收费服务的购买方。
3. 关联公司：是指与51Job存在直接或间接控制关系或重大影响关系的公司。
4. 51Job平台：指51Job全权所有并运营的求职招聘服务网站，载体包括网页(51job.com）、App应用程序、微信公众号、微信小程序。
5. 前程无忧企业版(网才招聘系统）：指51Job全权所有并运营的招聘管理系统，载体包括但不限于网页(ehire.51Job.com）、APP应用程序、微信公众号、微信小程序。
6. 个人信息：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
7. 敏感个人信息： 是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
8. 位置信息: 是指IP地址、位置（或精准定位和粗略定位）、Wi-Fi接入点、GPS和基站等信息。
9. 去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
10. 匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
11. 未成年人：年龄不满18周岁的自然人。

感谢您选择前锦网络信息技术（上海）有限公司所提供的企业用户增值服务，该企业用户增值服务服务内容及对其的解释权由前锦网络信息技术（上海）有限公司所有。（以下简称“51Job”）企业端用户如需使用该项服务，须仔细阅读并严格遵守51Job制定的《增值服务协议》（以下简称“本协议”），完成注册程序和缴纳所需费用之后，才能享受51Job提供的企业用户增值服务（以下简称“服务”）。
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您不应当继续购买或使用本服务。您对本服务的任何购买或使用行为即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。

1. 增值服务，指按照51Job网才系统的指定方式支付一定服务费用之后，用户可以享有由51Job网才系统或第三方提供的在51Job网才系统虚拟道具、招聘/求职方面特权等服务（以下简称“本服务”）。
2. 51Job网才系统可能会根据不同的产品及服务类型，推出不同的增值服务类型。目前，51Job网才系统提供的增值服务包括但不限于VIP套餐、置顶、竞价、智能邀约、你定我发、一键托管、定制版内推、智鼎测评、AI测评、无忧背调、薪酬查询等。
3. 51Job网才系统可能会根据用户及市场的需求、产品及服务类型的变化等各种因素，对现有增值服务种类、功能、价格、权益进行调整以及不断推出新的增值服务种类。具体增值服务种类及服务内容及费用标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以自行根据需要选择相应服务。
4. 用户可通过登录51Job网才系统，免费查询其消费的服务的详情（包括其购买的增值服务名称、购买时间、即时服务状态等）。
5. 51Job网才系统对外售卖的所有增值服务，包括但不限于VIP套餐、置顶、竞价、智能邀约、你定我发、一键托管、定制版内推、智鼎测评、AI测评、无忧背调、薪酬查询等，均为辅助性工具，不构成对招聘效果的任何保证或担保。

1. 本服务的价格受市场因素影响，不同时期可能存在价格变化，您所购买服务的价格应以您在服务详情页面获取的订单价格为准。
2. 用户需按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务，收费标准请以51Job系统内公布的内容为准。用户通过在线商城购买增值服务生成订单后的24小时内未缴纳相应款项，视作自动放弃该次交易，51Job保留对交易的自动关闭权。
3. 51Job已为您开通：微信、支付宝支付渠道，请您妥善保存并使用您的支付密码，51Job不对任何由企业操作不当，泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。
4. 用户通过支付宝或微信支付方式购买服务，当页面出现“支付成功”字样时，视为付费成功。本服务属于数字化商品，不支持七天无理由退款。用户付款成功后，原则上不提供任何退款或变更订单服务。无论是否已使用相关服务，用户均不得要求退还支付的金额，除非因51Job原因导致所支付金额无法使用到任何服务中。
5. 服务存在相关有效期限，用户购买服务后，请在有效期内使用完毕。有效期届满，服务终止。若用户未使用或未使用完服务，在任何情况下，都不进行退款或者延期处理。请您合理安排自己的时间，并尽快使用。
6. 用户在51Job平台购买增值服务后，如有需要的，可向51Job平台要求获取相关服务的凭证，51Job根据用户购买的服务开具纸质发票（增值税普通发票），若您需要开具发票可以联系51Job客服（400 620 5100）。请您注意以下情况： 7.非经51Job许可，用户不得通过以下方式开通/获取服务，否则将构成违约。用户在使用51Job服务时，如有如下情况的，或51Job有理由怀疑用户存在下述情形的，51Job有权采取一定的处理措施，包括但不限于要求整改、删除信息、部分或全部终止用户使用51Job服务的资格，由此造成的损失由用户承担，用户不得因此要求51Job任何补偿或赔偿，用户已支付的费用不予退还：

51Job保留在必要时对本协议进行不断完善和修改的权利。当条款变更后，用户可以作如下选择：
1. 不再继续使用51Job的服务，已收款项不进行退款。
2. 如用户不作出任何表示并继续使用服务，则视为接受条款的变更。
3. 如用户同意条款变更的内容，当发生争议时，以最新的条款为准。

51Job会努力完善和提升服务质量，对系统的稳定性、用户信息的安全性、快速性等方面做最大努力。
由于不可抗力造成51Job无法继续提供服务，51Job不承担责任。“不可抗力”是指51Job不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误51Job为用户提供服务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争或任何其它类似事件。

1. 用户应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在51Job申请取得的账户及账户密码。用户应对其账户密码采取必要和有效的保密措施。非51Job原因致使用户账户密码泄漏以及因用户保管、使用、维护不当造成损失的，51Job无须承担与此有关的任何责任。
由于用户过错原因导致51Job损失（包括但不限于因此51Job需对第三方承担的损失）需由用户进行赔偿。
2. 用户有违反本协议任何行为，导致任何第三方损害的，用户应当承诺支付由于其违反本协议而引起的费用（包括但不限于赔偿费、律师费，因其他人使用用户的帐号和密码而发生的法律和经济责任）。

51Job定义的“内容”包括：文字、图片、声音、视频和图表；在广告中的全部内容；电子邮件的全部内容；51Job为用户提供的商业信息。以上所有内容，受版权、商标、印章和其它财产所有权等相关法律的保护。任何人只能在51Job授权下才能使用这些内容，但不能复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

本协议适用中华人民共和国法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国司法管辖。若任何51Job的条款与法律相抵触，那这些条款将按尽可能接近的方法重新解释，而其它条款则保持对用户产生法律效力和影响。
本协议的不足之处是在用户与51Job达成服务使用协议时，没有得到用户的书写确认。用户和51Job一致同意，用户申请服务并完成相应程序，即视为双方达成服务使用协议，双方均受本协议约束。

1. 名词定义 2. 服务规则 3. 服务费用
定制版内推具体收费标准，以您在服务合同中、内推系统条目签订的价格为准。

1. 名词定义
2. 服务规则 3. 服务费用

1. 名词定义 2. 服务规则 3. 服务费用

欢迎您使用无忧背调服务！在您使用无忧背调前，请仔细阅读以下协议，务必充分理解以下协议条款。 1. 名词定义 2. 服务规则 3. 服务费用

1. 名词定义
薪酬调查报告：通过对合规收集的薪酬数据进行统计分析，按照特定分类口径展示的薪酬数据信息。
2. 服务规则
3. 服务费用

1. 基本业务功能
为向您提供“网络课堂”基本功能服务，Elearning51在线培训平台需通过以下方式收集、处理您的个人信息。如您不同意授权平台收集、处理的，平台将无法为您提供包括基本服务在内的所有服务。
2. 扩展业务功能
本部分内容将向您告知平台所涉及的扩展业务功能以及相关个人信息收集、处理事项。点击同意本政策不视为您已向平台授权本部分内容所涉及的个人信息。在您使用平台扩展业务服务过程中，平台将在扩展业务场景再次告知并以明示方式获取您的授权同意。如您不同意向平台授权扩展业务功能相关个人信息的，平台不会收集和使用相关信息，同时不影响您正常使用平台的基本业务功能。
与单独授权场景所涉及的个人信息处理或平台功能相关更详细的情况及处理规则，以本政策为补充。 3. 通过第三方软件开发工具包（SDK）收集信息
4. 移动端小程序权限获取说明
在您使用的部分功能和/或服务可能需要您自行开启以下权限。您有权自行决定开启或关闭这些权限，开启即代表您授权可以收集和使用这些信息来实现相关功能。如果您不使用这些功能和/或服务，您可以选择不开启或者关闭，不会收集该部分信息，且关闭不影响基本业务功能使用。与权限获取场景所涉及的个人信息处理或平台功能相关更详细的情况及处理规则，以本政策为补充。
5. 用户画像
在符合法律法规的前提下，51在线培训可能会将您的信息在匿名化、汇总、脱敏和加密处理后，形成统计信息或用户画像（但画像无法识别任何用户个人），为您展示和推送相关服务、产品或功能。51在线培训要将信息用于本政策未载明的其他用途，将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
6. 征得授权同意的例外
以下情形中，平台收集、使用个人信息不必征得您的授权同意： 7. 平台如何使用Cookie等同类技术 8. 为了向您提供多样的求职或招聘产品和/或服务，51在线培训接入了大量、专业的第三方增值服务商。当您选择的增值产品和/或服务为第三方增值服务商提供时，经您另行授权后，51在线培训会向第三方增值服务商提供履行您购买的增值产品和/或服务所必要的信息。
9. 51在线培训已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。51在线培训会采取一切合理可行的措施，保护您的信息。例如，在您的浏览器与服务之间交换数据时受 SSL加密保护；51在线培训同时对51在线培训网站提供 https 安全浏览方式；51在线培训会使用加密技术确保数据的保密性；51在线培训会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；51在线培训会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问信息；以及51在线培训会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护信息重要性的认识。

1. 名词定义
VIP套餐：指按照51Job的指定方式支付一定服务费用之后，用户可以享有由51Job提供的VIP套餐权益。51Job企业端可能会根据不同的产品及服务类型，推出不同的VIP套餐权益类型。VIP套餐中包含的权益包括但不限于上架岗位数、主动查看人才、主动聊天等，具体权益以购买页面为准。
2. 服务开通：
3. 服务期限：
用户行为(包括但不限于购买/使用/兑换/激活产品、注销账号等)可能影响VIP套餐中相关产品或道具的有效期。VIP套餐有效期以产品页面显示或51Job记录为准。用户购买服务后，请在有效期内使用完毕。有效期届满，服务终止。请您合理安排自己的时间，并尽快使用。

《企业实名认证服务协议》(以下简称“本协议”)是前锦网络信息技术（上海）有限公司 （以下简称“前程无忧51Job”或“我们”）与企业端用户（以下简称“您”）所订立的有效合约。请您先仔细阅读本协议内容。如您对本协议内容有疑问，请勿进行下一步操作。您可通过前程无忧51Job在线客服或客服电话400-620-5100进行咨询，以便我们为您解释和说明。如您通过页面点击的方式确认本协议即表示您已同意本协议。

企业实名认证服务：本服务由腾讯云慧眼、元素征信、招行银直联和蚂蚁征信提供技术支持，通过工商信息核验、法人/代理人身份信息核验、人脸核验、对公账户畅通核验等方式确认您身份的真实性，并将认证结果反馈给前程无忧51Job的服务。

1．如您为法定代表人，为了向您提供法人企业认证服务，我们需要将您填写的“姓名、身份证号、企业工商信息”提供给蚂蚁征信。
2．如您为代理人，为了向您提供代理企业认证服务，我们需要将您填写的“姓名、身份证号、企业工商信息、邮箱”以及上传的营业执照、身份证正反面提供给蚂蚁征信。
3．为了准确核验您的身份，尽量防止您的身份被冒用，您将授权腾讯云慧眼人脸核身SDK以及蚂蚁征信页面采集您的设备信息以验证您在进行认证时是否处于可信环境并收集您的人脸照片。
4．点击“我已阅读《企业实名认证服务协议》并同意本次授权”，即视为你同意并授权使用你所提交的个人身份信息、企业工商信息及人脸影像数据用于实现验证身份功能。

1．目前，前程无忧51Job就本服务不收取任何服务费，如后续需要收费，我们将按照法律法规的相关要求提前通过公告、客户端通知、短信等形式告知您收费时间及收费标准。
2．您不得将本服务用于中国法律法规所限制或禁止，以及违背道德风俗的领域，否则因此导致前程无忧51Job、元素征信、蚂蚁征信、招行云直联、腾讯云慧眼遭受损失的，您应承担相应赔偿责任。

1．前程无忧51Job应按本协议约定向您提供本服务。
2．我们会根据认证技术的发展及市场风险环境的需要，不断完善本服务相应的内容及形式。

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议项下纠纷，双方应努力友好协商解决，如协商不成，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由被告住所地人民法院管辖。

前程无忧51Job招聘产品与/或服务是由前程无忧（简称“51Job”“我们”）为用户（简称“您”）提供的在线求职招聘产品与/或服务。我们致力于保护您的个人信息安全，并希望通过本摘要向您简要介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。如您希望了解我们详细的隐私政策，详情请您查阅《前程无忧51Job隐私条款》。

在您使用前程无忧产品或服务过程中，我们将基于以下需要收集处理您的个人信息： 手机号、OAID、相机权限（仅扫码登录）、验证码（口令） 【作为求职者用户】
姓名、手机号、身份证号、面部识别信息、相机权限（仅实名信息非本人时）
【作为招聘者用户（招聘官）】
企业员工身份认证：姓名、职务名称、公司城市、公司名称
个人实名认证：姓名、手机号、身份证号、面部识别信息、相机权限（仅实名信息非本人时）
【作为招聘者用户（企业法人）】
统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号码、面部识别信息、相机权限
a.51Job产品和/或服务中的求职功能以创建/编辑简历
除个人基本信息必填外，以下内容为选填：
个人优势、简历亮点、求职意向、工作经验、项目经验、教育经历、校内荣誉、校内职务、证书、技能/语言、培训经历、个人作品、附加信息
b.完善校园招聘或企业定制化服务的简历信息
除个人基本信息必填外，以下内容需要在企业校园招聘产品和/或服务、企业定制化简历产品和/或服务中，根据相关招聘企业的要求，可能需要填写的简历内容：
教育经历、语言能力、IT技能、学生实践经验、获奖情况、家庭成员、培训经历、实习经历、获得证书、学术成果及发表论文、在校职务、项目经验、知识产权、其他
c.视频简介功能
音视频文件（包括您的人脸、声音信息）、存储权限（Android系统）、相册权限（iOS系统）、相机权限、麦克风权限 订阅条件、订阅设置 位置信息（GPS定位） 【作为求职者用户】
个人简历(基本信息、简历亮点、求职意向、工作经验、教育经历)，个人使用习惯（操作记录、搜索、申请记录、聊天行为、订阅、浏览、收藏、屏蔽公司设置及简历公开设置），位置信息
【作为招聘者用户】
发布的职位信息、个人使用习惯（操作记录、搜索、聊天行为、浏览、收藏） 服务信息、交易信息（订单号、交易金额信息） 沟通双方发送或接收的文本内容和图片、在线面试的音视频文件（包括您使用在线面试时的人脸、声音信息、以及您的头像和昵称信息）、麦克风权限、相机权限、日历权限 姓名、邮箱、手机号、位置信息（GPS定位） 设备基础信息、操作系统信息、存储权限（Android） 姓名、最近一份工作经历的职位、存储权限（Android）/相册权限（iOS）、相机权限 登录信息、姓名、手机号、地址 使用偏好、反馈建议 姓名、手机号或邮箱、地区信息、存储权限（Android）/相册权限（iOS） 设备基础信息、操作系统信息、网络信息、分享内容信息、存储权限（Android）/相册权限（iOS） 姓名、邮箱、手机号、收件地址、存储权限（Android）/相册权限（iOS） 用户名、姓名、手机号、电子邮件、电话录音、存储权限（Android）/相册权限（iOS） 【投诉举报】手机号、邮箱地址、微信、沟通记录（电话录音）、用户ID、用户名、姓名、截图证明
【保障软件与服务的安全运行】设备品牌、型号、CPU型号、主板、CPU指令集、设置参数，显示屏参数、硬件名称、硬件制造商、手机制造商、操作系统版本、系统语言、OAID、IDFA、IP地址、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志
【优化系统、预防恶意程序】应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、性能数据、应用来源，系统运行日志
【数据统计】OAID、IDFA
需要详细了解个人信息收集清单，请点击《个人信息收集清单》。

关于前程无忧51JobApp中所需的重要系统权限（不包括所接入的第三方需要的权限），请点击此处查看《前程无忧51Job权限功能列表》。

为了向您提供更完善、优质的产品和服务，某些服务将由合作方提供，基于您的单独同意，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。详情请您查阅《第三方共享个人信息》。

您可以通过多种方式管理您的个人信息，例如自行访问、修改、删除您的个人信息、改变授权范围，以及注销您的账户。如您希望了解您如何管理自己的个人信息，请查阅《前程无忧51Job隐私条款》。

如果您对本《隐私条款》及我们对您的个人信息处理行为有任何疑问、意见、建议，或您发现可能存在个人信息被泄露的情形，请通过以下方式与我们联系： 电话：400 620 5100（工作日9:00-17:30） 邮箱：privacy@51job.com

感谢您选择前锦网络信息技术（上海）有限公司（以下简称“51Job”）提供的谁看过我的简历服务，为了保障您能顺利使用谁看过我的简历服务，请您在购买本次产品服务之前，务必认真阅读本《谁看过我的简历服务协议》（以下简称“本协议”），请审慎阅读、充分理解本协议，除非您已阅读并接受本协议所有内容，否则请不要购买本服务；如果您不同意本协议，请勿购买本服务。您对本服务的购买及勾选“同意《谁看过我的简历服务协议》”的行为即视为已阅读并接受本协议的约束。

一、 服务介绍
51Job运用自己的技术力量和存储数据为用户提供有偿服务。51Job可能会根据不同的产品及服务类型，推出不同的个人用户增值服务。其中，谁看过我的简历服务属于个人用户增值服务。同时，51Job也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等，对现有谁看过我的简历服务进行调整。具体谁看过我的简历服务内容和费用标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。
考虑到个人用户增值服务的重要性和安全性，用户：
1． 需具备确认本条款和接受谁看过我的简历服务的相应民事行为能力。
2． 需在按照服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。
3． 不得将所购服务用于自身求职需求之外的其他任何用途。

二、 服务购买、开通、取消和终止
1． 用户接受本条款并完成相应程序，缴纳相应服务费用后，即成为服务的合法使用者。
2． 本服务的价格受市场因素影响，不同时期可能存在价格变化， 您所购买服务的价格应以您在服务详情页面获取的订单价格为准。
3． 用户在购买服务生成订单后的30日内未缴纳相应款项，视作自动放弃该次交易，51Job保留对交易的自动关闭权。
4． 51Job已为您开通：微信、支付宝支付渠道，请您妥善保存并使用您的支付密码，51Job不对任何由个人操作不当，泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。
5． 蓄意重复多次购买但不进行付款的行为将被视作恶意购买行为，51Job有权冻结该用户账号并终止所有服务。
7． 服务费用缴纳之后，如因用户的个人原因发生错误购买/使用或无法正常使用服务，51Job不予退款。如因51Job服务存在质量瑕疵导致用户无法使用平台服务，依据实际情况予以退款。
8． 用户在51Job平台购买谁看过我的简历服务后，如有需要的，可向51Job平台要求获取相关服务的凭证，51Job根据用户购买的服务开具纸质发票（增值税普通发票），若您需要开具发票可以联系51Job客服（400 620 5100）。请您注意以下情况：
10． 51Job保留对服务和本条款的变更权。

三、 服务条款的完善和修改
51Job保留在必要时对个人用户谁看过我的简历服务条款（包括但不限于本条款）进行不断完善和修改的权利。当条款变更后，用户可以作如下选择：
1． 不再继续使用51Job的服务，已收款项不进行退款。
2． 如用户不作出任何表示并继续使用服务，则视为接受条款的变更。
3． 如用户同意条款变更的内容，当发生争议时，以最新的条款为准。

四、 免责声明
51Job会努力完善和提升服务质量，对系统的稳定性、防灾害性、用户信息的安全性、快速性等方面做最大努力。
由于不可抗力造成51Job无法继续提供服务，51Job不承担责任。“不可抗力”是指51Job不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误51Job为用户提供服务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争或任何其它类似事件。

五、 其他
1. 本条款适用中华人民共和国法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国司法管辖。
3. 用户购买或使用服务，即视为51Job与用户双方达成服务使用协议，双方均受本条款约束。

感谢您选择前锦网络信息技术（上海）有限公司（以下简称“51Job”）提供的知己知彼服务，为了保障您能顺利使用知己知彼服务，请您在购买本次产品服务之前，务必认真阅读本《知己知彼服务协议》（以下简称“本协议”），请审慎阅读、充分理解本协议，除非您已阅读并接受本协议所有内容，否则请不要购买本服务；如果您不同意本协议，请勿购买本服务。您对本服务的购买及勾选“同意《知己知彼服务协议》”的行为即视为已阅读并接受本协议的约束。

一、 服务介绍
51Job运用自己的技术力量和存储数据为用户提供有偿服务。51Job可能会根据不同的产品及服务类型，推出不同的个人用户增值服务。其中，知己知彼服务属于个人用户增值服务。同时，51Job也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等，对现有知己知彼服务进行调整。具体知己知彼服务内容和费用标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。
考虑到个人用户增值服务的重要性和安全性，用户：
1． 需具备确认本条款和接受知己知彼服务的相应民事行为能力。
2． 需在按照服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。
3． 不得将所购服务用于自身求职需求之外的其他任何用途。

二、 服务购买、开通、取消和终止
1． 用户接受本条款并完成相应程序，缴纳相应服务费用后，即成为服务的合法使用者。
2． 本服务的价格受市场因素影响，不同时期可能存在价格变化， 您所购买服务的价格应以您在服务详情页面获取的订单价格为准。
3． 用户在购买服务生成订单后的30日内未缴纳相应款项，视作自动放弃该次交易，51Job保留对交易的自动关闭权。
4． 51Job已为您开通：微信、支付宝支付渠道，请您妥善保存并使用您的支付密码，51Job不对任何由个人操作不当，泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。
5． 蓄意重复多次购买但不进行付款的行为将被视作恶意购买行为，51Job有权冻结该用户账号并终止所有服务。
7． 服务费用缴纳之后，如因用户的个人原因发生错误购买/使用或无法正常使用服务，51Job不予退款。如因51Job服务存在质量瑕疵导致用户无法使用平台服务，依据实际情况予以退款。
8． 用户在51Job平台购买知己知彼服务后，如有需要的，可向51Job平台要求获取相关服务的凭证，51Job根据用户购买的服务开具纸质发票（增值税普通发票），若您需要开具发票可以联系51Job客服（400 620 5100）。请您注意以下情况：
10． 51Job保留对服务和本条款的变更权。

三、 服务条款的完善和修改
51Job保留在必要时对个人用户知己知彼服务条款（包括但不限于本条款）进行不断完善和修改的权利。当条款变更后，用户可以作如下选择：
1． 不再继续使用51Job的服务，已收款项不进行退款。
2． 如用户不作出任何表示并继续使用服务，则视为接受条款的变更。
3． 如用户同意条款变更的内容，当发生争议时，以最新的条款为准。

四、 免责声明
51Job会努力完善和提升服务质量，对系统的稳定性、防灾害性、用户信息的安全性、快速性等方面做最大努力。
由于不可抗力造成51Job无法继续提供服务，51Job不承担责任。“不可抗力”是指51Job不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误51Job为用户提供服务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争或任何其它类似事件。

五、 其他
1. 本条款适用中华人民共和国法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国司法管辖。
3. 用户购买或使用服务，即视为51Job与用户双方达成服务使用协议，双方均受本条款约束。

感谢您选择前锦网络信息技术（上海）有限公司（以下简称“51Job”）提供的无忧小秘书服务，为了保障您能顺利使用无忧小秘书服务，请您在购买本次产品服务之前，务必认真阅读本《无忧小秘书服务协议》（以下简称“本协议”），请审慎阅读、充分理解本协议，除非您已阅读并接受本协议所有内容，否则请不要购买本服务；如果您不同意本协议，请勿购买无忧小秘书服务。您对本服务的购买及勾选“同意《无忧小秘书服务协议》”的行为即视为已阅读并接受本协议的约束。

一、 服务介绍
51Job运用自己的技术力量和存储数据为用户提供有偿服务。51Job可能会根据不同的产品及服务类型，推出不同的个人用户增值服务。其中，无忧小秘书服务属于个人用户增值服务。同时，51Job也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等，对现有无忧小秘书服务进行调整。具体无忧小秘书服务内容和费用标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。
考虑到个人用户增值服务的重要性和安全性，用户：
1． 需具备确认本条款和接受无忧小秘书服务的相应民事行为能力。
2． 需在按照服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。
3． 不得将所购服务用于自身求职需求之外的其他任何用途。

二、 服务购买、开通、取消和终止
1． 用户接受本条款并完成相应程序，缴纳相应服务费用后，即成为服务的合法使用者。
2． 本服务的价格受市场因素影响，不同时期可能存在价格变化， 您所购买服务的价格应以您在服务详情页面获取的订单价格为准。
3． 用户在购买服务生成订单后的30日内未缴纳相应款项，视作自动放弃该次交易，51Job保留对交易的自动关闭权。
4． 51Job已为您开通：微信、支付宝支付渠道，请您妥善保存并使用您的支付密码，51Job不对任何由个人操作不当，泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。
5． 蓄意重复多次购买但不进行付款的行为将被视作恶意购买行为，51Job有权冻结该用户账号并终止所有服务。
7． 服务费用缴纳之后，如因用户的个人原因发生错误购买/使用或无法正常使用服务，51Job不予退款。如因51Job服务存在质量瑕疵导致用户无法使用平台服务，依据实际情况予以退款。
8． 用户在51Job平台购买无忧小秘书服务后，如有需要的，可向51Job平台要求获取相关服务的凭证，51Job根据用户购买的服务开具纸质发票（增值税普通发票），若您需要开具发票可以联系51Job客服（400 620 5100）。请您注意以下情况：
10． 51Job保留对服务和本条款的变更权。

三、 服务条款的完善和修改
51Job保留在必要时对个人用户无忧小秘书服务条款（包括但不限于本条款）进行不断完善和修改的权利。当条款变更后，用户可以作如下选择：
1． 不再继续使用51Job的服务，已收款项不进行退款。
2． 如用户不作出任何表示并继续使用服务，则视为接受条款的变更。
3． 如用户同意条款变更的内容，当发生争议时，以最新的条款为准。

四、 免责声明
51Job会努力完善和提升服务质量，对系统的稳定性、防灾害性、用户信息的安全性、快速性等方面做最大努力。
由于不可抗力造成51Job无法继续提供服务，51Job不承担责任。“不可抗力”是指51Job不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误51Job为用户提供服务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争或任何其它类似事件。

五、 其他
1. 本条款适用中华人民共和国法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国司法管辖。
3. 用户购买或使用服务，即视为51Job与用户双方达成服务使用协议，双方均受本条款约束。

感谢您选择前锦网络信息技术（上海）有限公司（以下简称“51Job”）提供的职场测评服务，为了保障您能顺利使用职场测评服务，请您在购买本次产品服务之前，务必认真阅读本《职场测评服务协议》（以下简称“本协议”），请审慎阅读、充分理解本协议，除非您已阅读并接受本协议所有内容，否则请不要购买本服务；如果您不同意本协议，请勿购买职场测评页面服务。您对本服务的购买及勾选“同意《职场测评服务协议》”的行为即视为已阅读并接受本协议的约束。

一、 身份说明
1. 用户/您：指同意本协议并购买职场测评的用户。
2. 智鼎在线：指向用户提供职场测评服务的第三方。

二、 服务介绍
51Job运用自己的技术力量和存储数据为用户提供有偿服务。51Job可能会根据不同的产品及服务类型，推出不同的个人用户增值服务。其中，职场测评服务属于个人用户增值服务。同时，智鼎在线也可能会根据用户的需求、产品及服务类型的变化等，对现有职场测评服务进行调整。具体职场测评服务内容和费用标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。
考虑到个人用户增值服务的重要性和安全性，用户：
1． 需具备确认本条款和接受职场测评服务的相应民事行为能力。
2． 需在按照服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务。
3． 不得将所购服务用于自身求职需求之外的其他任何用途。

三、 服务购买、开通、取消和终止
1． 用户接受本条款并完成相应程序，缴纳相应服务费用后，即成为服务的合法使用者。
2． 本服务的价格受市场因素影响，不同时期可能存在价格变化， 您所购买服务的价格应以您在服务详情页面获取的订单价格为准。
3． 用户在购买服务生成订单后的30日内未缴纳相应款项，视作自动放弃该次交易，51Job保留对交易的自动关闭权。
4． 51Job已为您开通：微信、支付宝支付渠道，请您妥善保存并使用您的支付密码，51Job不对任何由个人操作不当，泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。
5． 蓄意重复多次购买但不进行付款的行为将被视作恶意购买行为，51Job有权冻结该用户账号并终止所有服务。
7． 用户在51Job平台购买职场测评服务后，如有需要的，可向51Job平台要求获取相关服务的凭证，51Job根据用户购买的服务开具纸质发票（增值税普通发票），若您需要开具发票可以联系51Job客服（400 620 5100）。请您注意以下情况：
9． 51Job保留对服务和本条款的变更权。

四、 服务条款的完善和修改
51Job保留在必要时对个人用户职场测评服务条款（包括但不限于本条款）进行不断完善和修改的权利。当条款变更后，用户可以作如下选择：
1． 不再继续使用51Job的服务，已收款项不进行退款。
2． 如用户不作出任何表示并继续使用服务，则视为接受条款的变更。
3． 如用户同意条款变更的内容，当发生争议时，以最新的条款为准。

五、 免责声明
51Job会努力完善和提升服务质量，对系统的稳定性、防灾害性、用户信息的安全性、快速性等方面做最大努力。
由于不可抗力造成51Job无法继续提供服务，51Job不承担责任。“不可抗力”是指51Job不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误51Job为用户提供服务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争或任何其它类似事件。

六、 其他
1. 本条款适用中华人民共和国法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国司法管辖。
3. 用户购买或使用服务，即视为51Job与用户双方达成服务使用协议，双方均受本条款约束。

1、本条款适用中华人民共和国法律。用户和51Job一致同意服从中华人民共和国司法管辖。
2、为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理。
3、根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。
4、请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限。
5、在使用产品的过程中，您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限。

感谢您选择前锦网络信息技术（上海）有限公司所提供的无忧通服务，该无忧通的服务内容及对其的解释权由前锦网络信息技术（上海）有限公司所有（以下简称“51Job”）。企业端用户如需使用该项服务，须仔细阅读并严格遵守51Job制定的《无忧通服务协议》（以下简称“本协议”），完成注册程序和缴纳所需费用之后，才能享受51Job提供的无忧通服务（以下简称“本服务”）。如您使用本服务，您作为51Job用户，还应同时遵守 《用户协议》《隐私条款》《法律声明》等法律协议。
除非您已阅读并接受本协议所有条款，否则您不应当继续购买或使用本服务。您对本服务的任何购买或使用行为即视为您已阅读并同意接受本协议的约束。

1. 无忧通是51Job企业端的一款通用产品，可用于在51Job企业端兑换相关服务。用户使用无忧通兑换的服务内容以51Job企业端支持使用为准。
2. 无忧通购买渠道分为线上和线下两种方式。线上方式购买无忧通，指用户在51Job企业端在线商城（网址：https://mall.51job.com）中按照指定方式支付购买无忧通产品。如您选择线下向51Job购买无忧通产品的，请与51Job联系，并与51Job另行签署合同/协议。
3. 51Job可能会根据用户及市场的需求、产品及服务类型的变化等各种因素，对现有无忧通可兑换使用的增值服务种类、功能、价格、权益进行调整以及不断推出新的增值服务种类。具体增值服务种类及服务内容及费用标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以自行根据需要选择相应服务。
4. 用户可通过登录51Job企业端，查询其消费的服务详情（包括其购买的增值服务名称、购买时间、即时服务状态等）。
5. 请注意，无忧通兑换的增值服务均非结果类付费服务，均为辅助性工具。除服务产品有特殊说明外，51Job对于用户购买和使用增值服务后的实际招聘结果等不作任何保证或担保。

1. 用户可根据自身需求购买无忧通，如涉及个人代表组织采购需提前获得组织内部授权或批准的情况，用户应自行完成上述前置程序。一旦用户在51Job上购买本服务，即视为已完成上述前置程序（如有）。51Job有权定期或不定期的对于用户所在组织的设立情况、经营状况、用户的授权或批准情况进行审查，用户应当予以配合并按要求提供有效证明文件。如用户违反本承诺或未能通过审查的，51Job有权暂停继续提供服务，如用户未能在我们的限定期限内按要求提供合法证明资料，我们有权立即停止提供服务，用户已支付的费用将不予退还。
2. 本服务的价格受市场因素和购买渠道影响，不同时期可能存在价格变化，您所购买的服务价格应以您在服务详情页面获取的订单价格为准。
3. 如您选择线上方式购买无忧通的，您需按照本服务的收费标准支付相应费用后，方可使用本服务，收费标准请以51Job系统内公布的内容为准。用户在购买服务生成订单后的24小时内未缴纳相应款项，视作自动放弃该次交易，51Job保留对交易的自动关闭权。
4. 本服务存在有效期限，用户购买服务后，请在有效期内使用完毕。有效期届满，服务终止。若用户未使用或未使用完服务，在任何情况下，都不进行退款或者延期处理。请您合理安排自己的时间，并尽快使用。
5. 51Job已开通：微信、支付宝支付渠道，请您妥善保存并使用您的支付密码，并在付款前仔细确认账号、服务、金额等信息，一旦付款成功，即视为用户已完成采购或充值。51Job不对任何由用户操作不当，泄露第三方支付账号、密码等原因导致的财产损失负责。用户使用第三方支付工具购买无忧通产品，还应相应遵守第三方服务提供商的相应规则。
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7.51Job的人才信息搜索服务暂不向经营范围涉及劳务派遣或人力资源类服务的公司提供，用户如涉及前述业务的，将无法享受该功能。用户应当如实向51Job反馈自身经营范围情况，如有更新的，应当及时告知51Job，同时51Job有权定期或不定期的对用户的经营范围进行审查，如发现用户存在前述情形的，用户了解并同意51Job有权立即关闭用户的相关权限，由此造成的损失由用户自行承担，用户已支付的费用将不予退还。
8. 用户为通过51Job企业端在线商城在线购买无忧通产品的，如有需要的，可向51Job平台要求获取相关服务的凭证，51Job根据用户购买的服务开具对应发票（增值税电子普通发票或增值税纸质专用发票），用户可在订单详情中在线申请开具发票。若您遇到其他问题可以联系51Job客服（400 620 5100）。在线申请开具发票功能，请您注意以下情况：

1. 51Job未授权许可任何第三方平台或渠道（如淘宝、京东等平台上的店铺）出售51Job的增值服务或产品，如用户需购买的请至51Job企业端的在线商城或直接联系51Job进行购买。用户不得将51Job账号及其服务提供给第三方使用或对外出售。因违反前述约定导致用户隐私泄露的，用户应当自行承担相应后果；如给51Job造成损失的，51Job可以要求用户承担违约责任并赔偿损失。
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51Job保留在必要时对本协议进行不断完善和修改的权利。51Job有权随时修改本协议的任何条款，一旦本协议的内容发生变动，51Job会在网站上公布修改之后的协议内容或通过其他适当方式（比如系统通知、消息推送、平台公告）向用户通知修改内容。当条款变更后，用户可以作如下选择：
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3. 如用户同意条款变更的内容，当发生争议时，以最新的条款为准。

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由于不可抗力造成51Job无法继续提供服务，51Job不承担责任。“不可抗力”是指51Job不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误51Job为用户提供服务。该事件包括但不限于政府行为、骨干通信线路故障、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争或任何其它类似事件。

1. 用户应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护其在51Job申请取得的账户及账户密码。用户应对其账户密码采取必要和有效的保密措施。非51Job原因致使用户账户密码泄漏以及因用户保管、使用、维护不当造成损失的，51Job无须承担与此有关的任何责任。
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2.本协议项下所有的通知均可通过系统内通知、电子邮件、短信或常规的信件传送等方式进行送达；该等通知于发送之日视为已送达收件人。

（一）【适用范围】由所有同行社员共同遵守。同行社员发布和传播内容、参与互动，均应当符合本规范。
（二）【同行】同行是由前锦网络信息技术（上海）有限公司（以下统称“同行”或“我们”）全权所有并运营的，专为求职者打造，职场问答信息分享、传播及获取等多功能为一体的社区平台，社员可在同行进行浏览、提问、回答、评论、发布动态等。
（三）【同行社员】同行社员（以下统称“社员”或“您”）是指：访问及使用同行服务的注册用户。
（四）【特别提示】本社区规范是您与我们订立的《用户协议》的有效组成部分，与《用户协议》共同构成您与我们的法律文件，您在使用同行服务之前应当阅读本社区规范，充分理解本社区规范，如您使用同行服务，即表示您已阅读并同意本社区规范所涉的全部内容。

（一）社员应当遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网著作权行政保护办法》、《信息网络传播权保护条例》、《互联网用户账号名称管理规定》、《网络信息内容生态治理规定》、《互联网信息搜索服务管理规定》、《互联网跟帖评论服务管理规定》及《七条底线》等相关法律法规的规定。
（二）我们倡导社员发布符合当代社会主流价值观的内容，同行禁止社员在本社区任何页面发布、转载、传送含有下列内容的信息，否则我们有权自行处理并不通知您，同时视情节轻重，予以禁言、永久禁言或封号等措施：
1. 反对宪法所确定的基本原则的；
2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3. 损害国家荣誉和利益的；
4. 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
5. 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
6. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
7. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
8. 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
9. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
10. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
11. 法律、行政法规禁止的其他内容。

为更好地承担保护未成年人合法权益的社会责任，同行禁止任何社员制作、发布、复制不利于未成年人身心健康的内容，包括但不限于以下内容：
1. 涉及未成年人色情低俗的，如性暗示、性挑逗等容易产生性联想的、低俗、媚俗等；
2. 涉及未成年人暴力欺凌的，如施暴犯罪、残害体罚、校园欺凌等；
3. 涉及披露未成年人隐私的，如展示未成年人隐私部位，公开个人隐私等；
4. 涉及未成年人不良行为的，如宗教传授、饮酒吸烟、邪典动画等；
5. 涉及规避未成年人系统监管的，如故意规避防沉迷、青少年模式的方法攻略；
6. 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好的。

请您妥善管理您的用户名、登录密码、支付密码（如有）和验证码。您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于您的头像、昵称、个性签名、求职信息、招聘信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。您在同行发布的信息均为公开信息，其他第三方均可通过同行获取您发布的信息，您需要对所发布的内容的真实性及合法性负责并承担法律责任。
为更好地为您提供服务，我们会展示您填写的职业、工作年限，如您不愿被其他第三方获得前述个人信息的，您可在“编辑资料”里对前述信息是否展示在我的主页进行设置。
您可以设置自己的社区头像、昵称、个性签名。其中，昵称可以选择显示全名或根据姓氏+性别显示。您的社区头像、昵称及个性签名亦应当符合本规范的基本原则、使用规范等要求，如有违反，将无法展示或直接清除处理，情节严重的，同行有权参考第六条【违规处理】中【违规处理措施】进行处理。如因此给同行及相关方造成损失的，您还应承担相应的法律责任。

同行禁止社员在本社区任何页面发布、转载、传送含有下列内容之一的信息，如有下列情形之一的，同行有权根据情节轻重给予处理，具体处理措施参考第六条【违规处理】中【违规处理措施】，如因此给同行及相关方造成损失的，您还应承担相应的法律责任：
1. 含有损害国家形象及社会秩序的时政不实信息；
2. 涉及时政和国内政治相关的敏感话题讨论；
3. 对党、国家历任领导人、具有政治意义的公众人物或对国家做出过杰出贡献的人或组织，发表调侃、恶搞、谩骂、影射、讽刺、诽谤等攻击性言论；
4. 发布、讨论种族歧视、民族歧视、宗教歧视等内容，挑起地域攻击和对其他群体的攻击话题；
5. 含有法律法规禁止的其他涉及时政的不实信息。 1. 虚假信息，包括但不限于：虚假的内推/实习/招聘或兼职等信息；虚假的租房/找室友信息等；
2. 造谣传谣，歪曲事实，扰乱社会治安和社区秩序，违反法律法规及行政规定的内容；
3. 失实、捏造、夸大、隐藏部分事实或无法证明其真实性的内容误导他人，引诱用户做出对他人造成不良影响的内容；
4. 虚假消息或没有准确来源的消息；
5. 冒充他人发布的内容；
6. 其他同行认为的存在虚假、造谣行为。 1. 对任意对象进行人身攻击、全体攻击、恶意挑衅、诋毁、污蔑、辱骂或诅咒等内容，包括但不限于个人、群体、学校、企业、某课程；
2. 骚扰、威胁、诱骗、欺诈、泄露隐私、诽谤、诋毁、污蔑等侵害他人合法权益的内容；
3. 诱导他人进行人肉、网曝行为或以人肉、网曝形式暴露他人信息，包括但不限于姓名、联系方式、家庭住址、单位、亲属关系等侵犯他人人身权利的行为。 1. 含有关他人手机号、私人住址、真实的生活照、头像、私信、微信、QQ、短信、微博、朋友圈等个人信息或个人敏感信息内容；
2. 含有丑化、侮辱、诽谤、威胁、散布谣言或侵犯他人隐私，损害他人合法权益的内容。 同行鼓励社员进行分享和交流，请您保证所使用的素材来自于自己的经验或创造，如您需借鉴，请确保您有使用它们的权利，同时保证所有内容的真实性，违反下述要求发布的信息，将被认为是未经授权或不规范的转载行为：
1. 转载外站文章时，未获得权利人的授权及/或注明出处；
2. 转载的内容附带二维码，转载有诱导关注/分享/下载/引流等行为的内容或链接。 1. 未经他人授权，发布侵犯他人知识产权权益的内容，如视频、图片、文章等；
2. 未经授权披露商业机密或其他保密信息的内容；
3. 发布内容用以蓄意传播假冒伪劣商品信息。 1. 含有广告内容的，包括但不限于：售卖产品、发布平台帐号的宣传引流推广、其他网站的宣传推广、纯外部链接帖（包括但不限于纯宣传性质，毫无实质内容的外链）、二维码、QQ号、微信号等；
2. 在同行社区进行带有广告性质或属性不明的群宣传。 1. 在同行社区发布涉嫌恶意引导其他用户点赞/收藏等行为的内容（例如：赞我等于踩楼主，收藏过500我就xxxx）；
2. 使用小号或其他第三方工具刷赞/收藏；
3. 其他同行认为涉嫌使用不当手段获取成就值的内容。 1. 在帖子下回复完全无关的内容；
2. 在帖子下回复广告内容；
3. 在无关帖子下回复虚假的内推相关信息；
4. 在帖子下恶意灌水，如在他人帖子下疯狂刷666；
5. 被系统判定为小号恶意顶帖；
6. 其他同行认为是恶意顶帖的行为。 1. 在同行社区发布引战帖，如恶意挑衅、抹黑某企业/某学校/某网友；
2. 发布或在他人帖子下回复，明示或内涵、指桑骂槐类内容。 1. 在同行社区发布负能量帖；
2. 在同行社区恶意煽动网友，包括但不限于怂恿网友报警投诉、威胁攻击他人、怂恿离开同行社区去其他网站等；
3. 恶意屠版等行为；
4. 其他违反法律法规、监管要求、用户协议、本规范及其基本原则或其他同行认为违规的内容。

如您违反社区规范，同行有权采取如下任一项或几项措施，情节严重者，将会上报国家相关部门进行处理：
1. 帖子不予发布：违规信息无法通过审核或被系统限制分发；
2. 屏蔽/删除帖子：屏蔽/删除所有的发帖内容；
3. 禁言：限制该账号48小时内发布信息，评论等；
4. 永久禁言：永久限制该账号发布信息，评论等； 5. 封号：该账号将无法登录。

同行禁止一切侵犯他人合法权益的行为，我们受理社区内侵犯企业或个人合法权益的举报，侵权行为包括但不限于侵犯个人隐私、名誉权、知识产权及其他权利。如果您发现同行里存在侵犯自身合法权益的内容，您可通过拨打客服电话（400-620-5100）来向同行进行投诉。为了保证问题能够及时有效地处理，请务必根据同行的要求提交真实有效、完整清晰的身份证明以及要求的其他材料，否则我们可能无法受理。您也可以拨打客服电话来获取投诉材料的具体要求。

（一）【用户言论】您在同行发表的内容仅表明您的个人立场和观点，均不代表同行的立场和观点。同行会通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息，但您应知悉并同意，同行是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，我们无法对用户发表的回答或评论的准确性、全面性、合法性、正当性承担任何责任。
（二）【谨慎交友】您在使用同行服务时，请注意不要添加陌生人微信、QQ 等，注意谨慎交友，同行及前锦网络信息技术（上海）有限公司不对用户因交友产生的损失承担任何责任。
（三）【风险判断】您与其他用户在本产品项下进行聊天或互动时，须自行判断相关内容、信息、行为的安全性等风险，并自行独立承担上述风险。

本规则与《用户协议》共同构成您与“前锦网络信息技术（上海）有限公司”（以下简称“我们”或“51Job”）合作的法律文件。请您在使用51Job服务前，务必仔细阅读、充分理解本规则，您使用我们服务的行为，即表示您已充分阅读、理解并同意本规则所涉及的全部内容。
51Job有权根据法律法规、政策及产品需求更新本规则，并在平台内予以公布，新的规则自公布之日起生效，请您定期访问并查看最新规则。如您继续使用服务的，即表示您接受更新后的规则。

根据相关法律法规，若您在使用我们服务期间存在制作、上传、复制、传送、传播、发布的信息包含以下内容，该信息可能随时被拒绝发布或在发布后被我们驳回/部分或全部屏蔽/删除。
（一）包含违反《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规规定的内容，包括但不限于：
1. 反对宪法所确定的基本原则的
2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的
3. 损害国家荣誉和利益的
4. 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的
5. 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的
6. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的
7. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的
8. 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的
9. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的
10. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的
11. 法律、行政法规禁止的其他内容
（二）包含违反《广告法》、《互联网广告管理办法》、《商标法》等相关法律法规规定的内容，包括但不限于：
1. 使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽，军旗、军歌、军徽的内容
2. 使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象的内容
3. 出现“国家级”、“最高级”、“最佳”等绝对化表述用语，例如：第一、最佳、顶级等
4. 出现损害国家的尊严或者利益，泄露国家秘密的内容
5. 出现妨碍社会安定，损害社会公共利益的内容
6. 出现危害人身、财产安全，泄露个人隐私的内容
7. 出现妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚的内容，如使用网络攻击性用语；
8. 含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容
9. 含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容
10. 涉及宣传医疗、药品、保健品、医疗器械的疗效的内容，出现表示功效、安全性的断言或者保证；或说明治愈率或者有效率；或与其他药品、保健食品、医疗器械的功效和安全性或者其他医疗机构比较；或利用广告代言人作推荐、证明；或法律、行政法规规定禁止的其他内容；
11. 教育、培训广告含有下列内容：
a) 对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书，或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺；
b) 明示或者暗示有相关考试机构或者其工作人员、考试命题人员参与教育、培训
c) 利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明
12. 发布招商等有投资回报预期的商品或者服务广告，未能对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示，含有下列内容：
a) 对未来效果、收益或者与其相关的情况作出保证性承诺，明示或者暗示保本、无风险或者保收益等；
b) 利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明
13. 含有虚假或者引人误解的内容，欺骗、误导消费者的内容，例如：假借奥运、奥组委、世博会、抗震救灾等字样进行宣传的虚假信息
14. 含有以“驰名商标”进行各类宣传的内容
15. 其它违反法律法规、公序良俗的内容
（三）包含违反《劳动法》、《劳动合同法》、《网络招聘服务管理规定》等相关法律法规规定的内容，包括但不限于：
1. 出现性别、婚育状态、地域、民族、血型、宗教、年龄、户籍、学历、院校、外貌等歧视性描述
2. 出现招聘未满十六周岁的未成年人的内容
3. 出现要求求职者提供担保的内容，例如：出现“扣押劳动者的居民身份证和其他证件”、“需提供XX省/市/县户口或户口担保”等
4. 出现向求职者收取或者变相收取财物的内容，例如：套路贷、培训贷、培训收费、介绍费、体检费、保证金、押金等
5. 其它违反法律法规的内容，例如：“不签订劳动合同”、“不缴纳住房公积金”、“转正后交社保”、“无薪试岗”、“无工资”等
（四）包含高风险类的内容，包括但不限于：
1. 涉及淘宝刷单、微商代理、手机兼职、手工兼职、小红书代写等兼职类招聘信息
2. 未取得经营许可的公司发布特定职位信息的，例如：娱乐主播、教育培训教师、网约货运司机、网约车司机、保安/安保业务、船员或送餐员/外卖骑手的招聘信息
3. 涉及娱乐演艺类职位，如兼职模特、夜场等娱乐场所、跟剧组类招聘信息
4. 涉及异地培训/实习的地铁/铁路/空港乘务员类招聘信息
5. 涉及金融交易行业，如无经验交易员、分析师、荐股师类招聘信息
6. 涉及医疗康养行业，如医美从业人员、专业医护人员、医疗机构工作人员类招聘信息
7. 涉及招聘他人从事代考、代写的内容
8. 涉及场外联系方式的，例如：出现微信、QQ、电话、邮箱、公众号、APP、小程序、二维码等第三方社交账号（或链接）内容，涉嫌引流、兼职推广或为其他平台拉用户等内容
9. 涉及“刷单”、“刷信誉”、“挂靠”、“升资质”、“充场”等内容
10. 其他存在高风险及不符51Job风控策略的内容，例如：发布的内容被多名用户举报、发布信息主体资质或经营信息异常的、未获得代理授权的情况下冒用他人名义招聘
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12. 包含各类无意义内容或出现异常信息、敏感字眼的，或者任何对平台网络生态造成不良影响的

1. 在国家企业信用信息公示系统中的登记状态为注销/吊销状态的企业
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3. 在国家企业信用信息公示系统中查询不到注册信息的企业
4. 已被法院判定为破产或正在进行破产申请流程的企业
5. 存在招聘未成年人，或向求职者收取或者变相收取财物、或不与劳动者签订合同、恶意拖欠工资等情形的企业
6. 存在要求求职者提供担保或贷款情形的企业
7. 未取得经营许可，招聘娱乐主播、教育培训教师、网约货运司机、网约车司机、保安/安保业务、船员或送餐员/外卖骑手等特定岗位的企业
8. 存在招聘娱乐演艺类职位，如兼职模特、夜场等娱乐场所、跟剧组类岗位的企业
9. 涉嫌从事传销或诱导他人加入传销组织的企业
10. 存在招聘异地培训/实习的地铁/铁路/空港乘务员类岗位的企业
11. 存在招聘无经验交易员、分析师、荐股师类岗位的企业
12. 涉嫌从事刷单、刷信誉、挂靠等业务的企业
13. 存在招聘他人从事违法违规、违背公序良俗的企业，包括但不限于：代考、代写等
14. 在媒体或网络等渠道中查询到存在涉嫌违法、违规或违反平台规则等行为的企业
15. 未取得人力资源服务许可证而从事职业中介活动的企业，或从事职业中介活动的人力资源服务机构但未根据相关法律法规的要求向51Job提供证明材料并通过51Job认证的企业
16. 涉及多次投诉的企业
17. 存在其他违反法律法规、违背公序良俗、平台规则等不当行为的企业
18. 其他基于求职者安全及风险策略等因素考量无法提供服务的企业

1.在有必要的情况下，51Job有权对您发布的信息做出审查、指导，并有权要求您做出解释、更正或请您补充提供有关材料。审查范围包括但不限于：营业执照或有关部门批准设立文件、法定代表人身份证信息、对公账户信息、经办人员/被授权人员身份证信息、委托证明、企业资质证明、授权书、承诺书、说明书等。
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